Трейдын в связном

Реклама

Если бы неделю назад кто-то сказал, что я куплю себе новый iPhone сразу после выхода, я бы долго смеялась. Но мне сделали настолько выгодное предложение, что сложно было устоять.

Расскажу по порядку.

О смене старичка iPhone 6S Plus я думала давно. Его не миновала классическая беда смартфонов Apple — через два года после покупки аккумулятор стал разряжаться катастрофически быстро.

Пока я размышляла, что лучше: поменять батарею на китайскую, весь смартфон на китайский или ходить с пауэрбанком наперевес, вышли iPhone 11 и iPhone 11 Pro. Второй впечатлил разве только ценой, а вот обычный iPhone 11 по соотношению цены и качества казался интересным. К слову сказать, мое мнение разделяют и другие покупатели — согласно данным OFD, чьими фискальными кассами пользуются практически все продавцы смартфонов Apple, на долю iPhone 11 пришлось 54% продаж в первые три дня.

И тогда я задумалась, а не сдать ли мой старый айфон в трейд-ин?

Небольшая справка. Программа Trade in для смартфонов в России работает с 2017 года. По ней можно сдать как почти новый, так и старый, а иногда даже неработающий, смартфон и сразу купить новый — с доплатой, а иногда даже без. Популярность трейд-ин в России быстро растет, например, в re:Store на конец 2018 года доля устройств, которые покупали в результате сдачи старого гаджета, достигла 10%.

Что выгоднее: сдать смартфон в трейд-ин или продать на «Авито»

Прикинуть, сколько будет стоить смартфон в трейд-ин, можно, не вставая со стула: набрать в поисковике «трейд-ин iphone» и пройтись по сайтам магазинов. Обычно там есть калькулятор, который — приблизительно — рассчитывает, какую скидку на покупку нового смартфона получишь. Большинство магазинов обещало 8500-9000 рублей, и на фоне 60000 рублей, которые стоит новый iPhone 11, это не вдохновляло.

Тогда я посмотрела, не будет ли выгоднее продать старый айфон на «Авито»? Я изучила предложения продавцов и поняла, что разница в лучшем случае составит тысячу рублей, взамен же будет много геморроя с поиском покупателя, звонками, встречами и прочим. Делать этого не хотелось.

Сколько мне давали за айфон в трейд-ин на самом деле (немного)

Сделав выбор, я пошла с iPhone 6S Plus по магазинам, чтобы оценить его точно. Чтобы не бегать по Москве, я сразу выбрала торговый центр, где есть практически все салоны связи и магазины электроники.

И тут выяснилось, что цифры различаются в разы: например, калькулятор re:Store обещал 8,5 тысяч рублей, а в магазине предложили только 6,5 тысяч. Даже в разных салонах «МегаФона» мне насчитали разные суммы.

В итоге самым выгодным оказалось сдать айфон в трейд-ин в салоне «МегаФона», где за старый айфон мне предложили скидку в 9420 рублей. Учитывая, что новый iPhone 11 стоил 59 990, это по-прежнему не выглядело разумной покупкой, и я решила повременить со сменой смартфона.

Почему я все же сдала iPhone в трейд-ин?

Когда я ехала домой, (внезапно!) пришло SMS от «МегаФона», в котором мне предложили код на скидку в 4000 рублей на покупку нового iPhone 11 или iPhone 11 Pro. «Если можно суммировать ее со скидкой в trade-in, оно того стоит», — решила я и позвонила в «МегаФон», чтобы узнать подробности.

Поразительно, но в контакт-центре на этот вопрос ответить не смогли и посоветовали обратиться в салон связи. При этом позвонить туда нельзя: сотрудникам салонов, цитирую сотрудника колл-центра, «строго запрещено отвечать на звонки».

Я вернулась в салон, и когда выяснилось, что скидки суммируются, решила, что это судьба.

Сложно ли сдать смартфон в трейд-ин? (ответ: да)

Сдать айфон в трейд-ин оказалось непросто. Надо убедиться, что в салоне есть в наличие выбранная модель (а позвонить туда, как мы знаем, нельзя). Самым простым способом оказалось заказать новый iPhone 11 в интернет-магазине «МегаФона» с самовывозом из нужного салона.

Кстати, если хотите увидеть, как будет выглядеть «вживую» iPhone 11, то это непросто. В большинстве магазинов на витринах стоят черная и красная модели, иногда попадается iPhone 11 в сиреневом цвете, белой, желтой и голубой расцветки я не нашла нигде.

Получив SMS с подтверждением заказа, я поехала в салон (в третий раз!). Заранее я только отвязала от старого «айфона» все Bluetooth-устройства. Сбрасывать смартфон нет смысла, иначе в магазине не смогут его проверить. Обязательно берите с собой паспорт, без этого трейд-ин на айфон тоже не оформят.

Продавец в салоне крайне внимательно осмотрел мой старый iPhone со всех сторон, чуть ли не под лупой изучил дисплей и заднюю поверхность, пересчитал царапины (от их числа тоже зависит размер скидки), попросил показать, как работает сенсор отпечатка пальцев, проверил работу кнопок и переключателей и даже в слот для сим-карты заглянул.

За разбитый iPhone много не дадут. Свой я всегда носила в чехле и с защитным стеклом, поэтому получила за него максимальную скидку

И, конечно, пробили IMEI и прочие коды, чтобы убедиться, что смартфон не левый и не краденый. Я опасалась, что мне откажут в покупке в трейд-ин, так как iPhone куплен не в России, но оказалось, что это неважно.

Затем мой iPhone 6S Plus сфотографировали со всех сторон, а мне выдали договор, где было написано, что я как продавец отказываюсь от претензий на старый смартфон.

И только после этого мне разрешили сбросить настройки. Напомню, что это означает:

  1. отвязать все привязанные устройства (особенно Apple Watch);
  2. отключить функцию «Найти iPhone»;
  3. выйти из iCloud, iTunes Store и App Store;
  4. стереть контент и настройки.

Вся процедура сдачи смартфона в трейд-ин заняла больше часа.

Стоило ли менять старый айфон на iPhone 11?

Пока я не нашла для себя ответа на этот вопрос. Да, новый iPhone 11 работает заметно быстрее и фотографирует куда лучше, чем мой старикашка iPhone 6S Plus, не говоря уже о том, как фантастически хорош здесь Face ID.

Но при этом уже спустя пару часов знакомства с новым айфоном я обнаружила неприятные вещи: нет нормального индикатора зарядки; если в фоне висит проигрыватель на паузе и тебе звонят, почему-то сразу включается звук. И еще меня, как и многих, бесит дизайн камер.

Я взяла красный iPhone 11 просто потому, что его было проще всего найти. Дизайн мне все равно не нравится

Я еще расскажу о новом iPhone 11 в отдельном обзоре, и, возможно, к тому моменту мое мнение поменяется. Пока — честно — я не очень понимаю, за что заплатила 46,5 тысяч рублей. Но заплатить почти 60 тысяч было бы еще обиднее.

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in, где за старый iPhone дают намного больше.

🔥 Только сейчас вы можете поменять любой iPhone на iPhone X на особых условиях – со скидкой 2000 руб. в счёт доплаты.

Например,

iPhone Х 256ГБ: 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ: 79 999 77 999 руб.

iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

  • iPhone 4
  • iPhone 4s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone SE
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone: есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он , но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене, которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple. Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

(21 голосов, общий 4.33 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegramнаш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 iPhones.ru Тут вся последовательность действий.

Добрый день!

Хочу поделиться своим опытом покупки телефона в связном. Подумывала я о смене своего телефона на более свежую модель. Зашла на сайт связного и увидела у них акцию трейд ин. Очень заинтересовало меня данное предложение и я решила сходить на разведку. Пришла в магазин, телефон мой оценили в 6400р. Я присмотрела себе смартфон, цена вопроса 37 тыс. Решила оформить рассрочку. Продавцам сказала, что нужна рассрочка на 36 мес, ежемесячный платёж не более 1500 р. Продавцы быстро мне все посчитали и сообщили, что нужно будет взять ещё пару аксессуаров( чехол и стекло), ежемесячный платёж будет 1400 р в месяц. Я согласилась, в дальнейшем планирую досрочное погашение. Начали оформление, приняли на трейд ин мой старый телефон, перешли к сбору заявки на рассрочку. Собирали заявку минут 20-30, после чего отправили в банк на рассмотрение. Положительное решение, как мне сказали пришло только от Ренессанса. Ну, Бог с ним, подумала я, ренессанс, так Ренессанс. До сих пор себя корю, что доверилась этим продавцам и не проверила состав заявки, который они так щепетильно собирали и не могу уложить у себя в голове, как я могла так лохонуться. Всегда все делаю сама, если оформляю кредит или рассрочку, все онлайн, никогда не хожу в магазин к горе оформителям. В этот раз решила пойти в салон, потому что трейд ин онлайн не предусмотрен. В итоге распечатали мне договор на подпись, я его не глядя подписала, ведь продавцы в связном такие «хорошие» и явно не хотят меня обмануть, думалось мне в ту минуту. Я конечно не снимаю с себя вины, нужно было все самой проверить, но я действительно не могла даже тогда подумать, что такое может вообще произойти. Я покупала до этого несколько телефон в связном и все было хорошо, но видимо потому что, я сама все оформляла онлайн в интернет магазине. Я помню, как сейчас, парень продавец, видимо стажер, спросил у меня нужна ли помощь в настройках телефона и переносе данных. Я поинтересовалась, во сколько мне это обойдётся, ответ последовал, бесплатно. Только я тогда не знала, что «бесплатно» это 7000 р. В общем забрала я свой новый телефон и удалилась восвояси. Далее у меня были свои дела и только вечером расположившись удобно на диване я изучила чек. После увиденного я прослезилась. Мне реально хотелось горько рыдать. Какого хлама там только не было. Самое дорогое стекло, плёнка, ну это ладно, нужные впринципе вещи. Далее идёт комплексная защита за 5500 тыс рублей, 2 сим карты по 300 р каждая, консультация за 7000 тыс руб и в конце смс информирование за 1400 р. Я собралась и пошла в магазин, даже не знаю зачем, понятно, что сделку уже не расторгнуть . Ко мне подошёл видимо старший продавец и объяснил, что все, что в чеке так нужно!!! Условия такие, обязательные. И сообщил, что смс информирование можно отключить и банк вернёт деньги. Я ушла домой долго принимая данную ситуацию . Три дня у меня была бессонница от боли и разочарования, я вышла из магазина и мне казалось, что мне наплевали множество раз прямо в лицо. Через пару дней я написала отзыв на сайте связного. Мне пришёл ответ на электронную почту с просьбой прислать скан чека, что я незамедлительно сделала, уже почти три недели жду ответа. Хотябы с текстом (сама виновата или тупо приносим свои извинения), тишина , зачем вообще тогда прислали ответ, если дальше никаких действий не думали предпринимать. Стоит отметить ещё, что продавцы так радостно собиравшие заявку и впихивая туда все нужные им услуги, даже не предложили оформить карту связной клуб, чтобы хотя бы получить какие то бонусы. И самое главное, когда покупка была уже оформлена, ко мне подошёл один из продавцов и спросил у меня, а у Вас есть карта кукуруза? Отвечаю, что нет, а что? Ответ ошеломляющий))) Вам бы могли в ноябре кэшбэк начислить деньгами, 3000 тыс, живые деньги. Нет не у кого, у кого можно взять? Я говорю, нет. А ну, ладно или жаль, точно не помню, что последовало в ответ. По поводу отключения услуги, в банке меня отшили и сказали, что у меня не подключено никаких информирований и посоветовали мне обратится в магазин. Я позвонила на горячую линию и мне оператор подсказала алгоритм моих дальнейших действий. Я отправила почтой заказное письмо с прилагаемыми копиями документов и раскошелившись предварительно ещё на 200 р, за отправку письма. У меня теплилась надежда, что хотя бы эти 1400 р мне удастся вернуть, но теперь прочитав кучу отзывов на этом сайте, надежда ушла в небытие. Могу ещё очень долго писать про косяки продавцов магазина, но буду закругляться. В завершение хочу сказать, что это одна из самых неудачных моих покупок, это просто какой то ужас. До сих пор я не могу себя успокоить и окончательно принять ситуацию, которой нет возврата. Хочу только сказать, что мораль сей басни такова, что нужно очень внимательно проверять все, что подписываешь и не верить, ни на толику этим горям продавцам, а ещё лучше самим все оформлять все тихо и не спеша дома. Кстати говоря, у них на сайте, действительно указана сумма на которую при рассрочке в 36 мес, нужно взять дополнительно аксессуаров. Об этой сумме я узнала только дома, в магазине про это никто не уточнил. Одно дело, когда ты берёшь аксессуары которые тебе пригодятся, а другое платить за премию продавцов. Обидно. Я только теперь молюсь и надеюсь, что мой гаджет будет работать исправно и долго. Прочитав многие отзывы о браке и плохого качество товаров, становится страшно. На этом завершаю свой душещипательный текст и приношу свои извинения за столь длинный текст орфографию и пунктуацию.

P.S. Спустя чуть меньше месяца Связной все же осуществил возврат денежных средств за услугу смс информирование. И на том, спасибо))

О программе trade-in от Apple слышала краем уха достаточно давно. Суть этой программы в том, что можно обменять свой старый смартфон на новый гаджет с доплатой. Величина этой доплаты складывается из разницы стоимости нового телефона и цены, назначенной за ваше старое устройство.
В программе участвуют официальные продавцы продукции Apple в России. И соответственно, обменивать можно только сертифицированные Ростестом телефоны.
Но слышала об этой программе в основном негативные отзывы, поскольку оценка старых аппаратов происходит просто грабительским образом. За старый телефон вам предложат цену, примерно на треть ниже, чем стоимость этого устройства на различных барахолках б/у техники.
Однако, месяц назад я получила от своего оператора связи МТС предложение, от которого не смогла отказаться.

Предоставлялась возможность обменять мой смартфон (верой и правдой безотказно служил 2 года) на предпоследнюю модель телефона от Apple, с небольшой (учитывая текущую стоимость предлагаемой к покупке модели) доплатой. Нужно упомянуть, что предложение было именное – обмену подлежал только конкретный смартфон с определенным IMEI. Сумма доплаты и модель, на которую можно обменять своего старого друга, тоже были указаны.
После мониторинга цен на «Яндекс Маркет» (соответственно на предлагаемый вариант) и на «Авито» (на сдаваемый вариант) я сочла это предложение шуткой. Получалось, что, даже продав свой смартфон по самой высокой цене, суммы доплаты (с учетом дохода от продажи) с трудом хватит на покупку предлагаемой на обмен модели. И купить по такой цене телефон можно будет только у неофициалов.
Но поскольку покупка нового телефона стояла в планах в ближайшие полгода, решила зайти в ближайший салон «МТС». Показала смс с предложением сотруднику. Его первая реакция – с такой доплатой вам не обменяет никто!
Но тут же написано! Оба вдумчиво еще раз перечитываем заманчивое предложение. Получаю совет — зайти в салон, который подключен к программе трейд-ин.
Запаслась списком ближайших салонов МТС и начала их планомерный обход. Сотрудники «МТС» только изумленно округляли глаза и говорили, что слышат о таком обмене первый раз в жизни (хотя адреса этих салонов значились в списке участников программы трейд-ин). Наконец-то в 4-м салоне мне повезло. Сотрудник пробил мой аппарат по серийному номеру и сказал, что действительно я смогу произвести эту операцию и доплатить именно такую сумму за новый гаджет. Но в этом салоне не оказалось той модели телефона, на которую мне предлагалось сделать обмен. Зато здесь я получила дельный совет – съездить в крупный салон МТС в центре города.
И вот там-то, наконец, я и произвела обмен. Происходило это следующим образом.
Сотрудник подключил мой телефон к своему комьютеру и программа произвела его оценку (стоимость б/у аппарата, как я и говорила ранее – грабительская). А как же так, возмутилась я, ведь тогда не получится такая сумма доплаты! Оказывается, на покупку новой модели Apple по таким «именным» предложениям предоставляет дополнительную скидку (в моем случае порядка 10%). Вот таким образом получается вполне выгодное мероприятие по обмену техники Apple.
А дальше заключается договор на продажу старого телефона.
На телефоне необходимо отключить Apple ID, выключить функцию «Найти iPhone», и сбросить настройки к заводским.
Отдаете своего старого верного друга, оплачиваете указанную сумму, и получаете новый телефон.
С новым гаджетом никаких проблем не было – аппарат запечатанный, официальная поставка в Россию, не активированный, на сайте Apple по серийному номеру пробивается.
Так что программа трейд-ин для меня оказалась очень полезной.
Важный момент, что при оценке вашего старого устройства, учитывается его состояние, но сотрудник проверяет только внешний вид. Но при получении «именного» предложения на обмен, независимо от состояния вашего гаджета, стоимость доплаты для вас все равно не меняется. То есть, если ваш старый телефон совершенно «убит» и будет оценен минимально, вам просто предоставят большую скидку на новый телефон.
Для обмена нужно предоставить только сам аппарат. Зарядное устройство, шнур и наушники остаются у вас. Конечно, это мелочь, но с другой стороны родные зарядники Apple стоят, не сказать, чтобы дешево. А и на работе, и дома неплохо иметь комплект для зарядки своего гаджета.
И еще, я могла бы выбрать совершенно любую модель смартфона, но тогда доплатить за нее пришлось бы уже без всяких скидок – стоимость за минусом оценки старого телефона. А это уже грабеж среди бела дня!
В общем, такими индивидуальными предложениями пользоваться выгодно. Еще программа трейд-ин подойдет тем, кто хочет обновить свой гаджет, но боится связываться с различными интернет-барахолками для продажи старого телефона.
А с ноября по этой программе в салонах МТС можно обменивать не только технику Apple, но и смартфоны/планшеты Samsung, Sony, Huawei/Honor и LG.
И еще – теперь можно обменивать и гаджеты, приобретенные за пределами России.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *