Получить деньги по ОСАГО

Для того, чтобы получить страховку по ОСАГО после ДТП, необходимо выполнить 5 шагов: получить справку о ДТП формы № 154, протокол нарушения ПДД; обратиться в страховую комппанию, приложив копии ПТС, указать реквизиты счета. Затем необходимо провести осмотр автомобиля в течение 5 дней после заявления в страховую. В течение 20 дней вам должны перечислить деньги. Рассмотрим подробнее все озвученные шаги с нюансами и подробностями.

Никто не гарантирован от попадания в аварию. Позаботиться после ДТП о получении страховки — головная боль пострадавшего. Виновник подписывает протокол ГИБДД, и забывает о происшествии — его ответственность обеспечивает страховая компания. Так уж построена система ОСАГО, что за выплатой обращается заинтересованное лицо. Знать о том, как правильно действовать в этой малоприятной ситуации, нужно любому водителю. Поэтому приведем пошаговый алгоритм действий, начиная с момента ДТП и до получения страховой выплаты.

Содержание

Шаг 1. Вызов инспектора и оформление ДТП

В первый момент после ДТП водитель обычно действует автоматически: останавливает автомобиль, включает «аварийку», обозначает место знаком чрезвычайной остановки. После этого следует оценка ситуации. Если все участники происшествия, как и положено, остаются на месте, действовать нужно по правилам. Нужно грамотно оформить ДТП, чтобы получить страховку без лишних проволочек и судов.

Нужно позвонить в ГИБДД (002), и ожидать приезда дежурной машины. Без этого можно обойтись в случае, если не пострадали люди, в аварии участвуют только два автомобиля, и не возникает разногласий по поводу ее причины. Тогда участники самостоятельно, или с помощью вызванного аварийного комиссара, составляют схему происшествия. Затем нужно подъехать в ближайшее отделение, чтобы получить подтверждающие документы — обычно комиссар договаривается об этом сам. По закону, участники ДТП могут представить в СК свое извещение со схемой без участия полиции. Но есть ограничения, из-за которых этого делать не стоит.

Согласно закона о страховании автоответственности, если нет документов ГИБДД, сумма выплаты ограничена 50 тыс. рублей. Только в Москве, МО, СПБ и Ленинградской области, лимит не ограничивается (общий по закону 400 тыс. рублей). Однако в качестве подтверждения нужно представить фото или видео, сделанные с использованием ГЛОНАСС или других спутниковых систем. По всей территории России правило будет действовать с 1 октября 2019 года.

Что делать при ДТП: пошаговая инструкция от Я-капиталист.

Шаг 2. Получение документов о факте ДТП

Официальным подтверждением дорожно-транспортного происшествия служат два документа:

  1. справка о ДТП формы № 154 (рис. 1);
  2. протокол о нарушении ПДД (рис. 2).

В справке указываются данные обоих водителей, описываются повреждения автомобилей. Читать ее нужно внимательно, и если указано не все, или недостаточно подробно — дополнить своими замечаниями. Оценку ущерба «гаишники» не делают, но перечислено должно быть все. Иначе, можно потом услышать, что ваш глушитель был помят еще полгода назад. Если подозреваете скрытые «проблемы», требуйте, чтобы это отметили в справке.

Рисунок 1. Справка о ДТП установленной формы для компании-страховщика.

Протокол составляется, когда имело место нарушение правил дорожного движения. Если вы считаете, что оно было — без стеснения укажите на это инспектору. При его наличии дополнительно составляется постановление о привлечение виновного к административной ответственности. Если сотрудники ГИБДД не усмотрят нарушений, то вы получите на руки определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении. Приведем распространенный пример.

Вы стоите на светофоре, сзади въезжает в бампер «Газель». В таком случае часто выносится определение, где «обидчику» вменяется нарушение по ст. 10.1 ПДД: «двигался со скоростью, не обеспечивающей возможность контроля, и совершил столкновение». Наказание по КоАП за это не предусмотрено, но в определении указывается: в результате автомобилю (вашему) был причинен ущерб.

Деньги по ОСАГО в 2017 году. Возможна ли денежная выплата?

Это главное — такой документ будет принят страховщиком. Проследите, чтобы на ваших экземплярах были проставлены синие штамп и печать.

Рисунок 2. Определение об отказе в связи с отсутствием предусмотренных КоАП мер наказания.

Другими словами, первый документ доказывает наличие повреждений, а второй — факт вашей невиновности. Если вы собираетесь оспаривать решение, в течение 10 дней нужно написать заявление в административную комиссию ГИБДД или обратиться в суд. Тогда придется ждать решения суда.

При переносе дела в суд лучше написать в СК уведомление о том, что вы оспариваете постановление, с просьбой приостановить выплату страхового возмещения второму участнику ДТП. Бывают случаи, когда он подает документы, и успевает получить выплату до вынесения решения суда в вашу пользу. Это не мешает вам взыскать свою сумму, но может сильно затянуть разбирательство.

Шаг 3. Обращение в страховую компанию

Если вас устраивают выданные документы, на следующий день обращаетесь к страховщику. Некоторые из них прописывают в правилах сроки обращения (3 – 5) дней, но по закону это можно сделать в течение 3 лет — если возмещение по ОСАГО. Подавать заявление нужно в свою СК, в компанию виновника — только при участии в ДТП нескольких транспортных средств (больше 2-х).

Внимание! Заявление в страховую компанию пишет только собственник застрахованного автомобиля. Если во время аварии за рулем находился другой водитель, указанный в полисе ОСАГО, дополнительно могут попросить копии его паспорта, водительского удостоверения.

Вас попросят заполнить стандартный бланк, к нему прикладываются:

  1. оригинал справки о ДТП (себе нужно оставить копию);
  2. копия протокола, постановления (если составлялись), либо определения;
  3. копии документов на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
  4. копия паспорта, доверенность, если документы сдает не собственник;
  5. квитанции об оплате услуг эвакуации, хранения ТС (если они есть):
  6. реквизиты счета для перечисления страховой суммы.

Список документов указан в законе, он исчерпывающий. Ничего другого вы предоставлять не обязаны. Обязательно попросите заверенную копию заявления с датой приема. Если в нем нет описи приложенных документов — расписку с перечислением того, что вы сдали в СК.

Шаг 4. Проведение осмотра автомобиля

После принятия заявления, вам дают направление на экспертизу. Срок проведения осмотра — 5 дней. Вы должны присутствовать во время процедуры, по окончании попросите копию акта (сами могут не предложить!). Эксперт фиксирует повреждения, и указывает в заключении, какие запчасти подлежат замене или восстановлению. Это существенно: если такие уточнения отсутствуют, акт подписывать не надо. Многие компании экономят на том, что ремонтируют детали, которые требуется просто заменить. Если автомобиль поврежден так, что вы не можете приехать в указанное место осмотра, то по вашему заявлению страховщик должен провести оценку на месте его хранения.

Здесь всегда возникает вопрос: делать осмотр в СК, или сразу обратиться к независимому эксперту? Особого смысла отказываться от назначенного осмотра нет. В 90% случаев сумма страхового возмещения занижается, но пока вы ее не получите на счет — никакие дальнейшие действия предпринять нельзя. Поэтому лучше действовать параллельно.

Пока идет рассмотрение заявления, можно провести независимую экспертизу. Конечно, она стоит денег, поэтому можно подождать выплаты — чтобы убедиться в том, что ее на восстановление не хватит. По практике, сторонняя оценка бывает выше минимум на 30%. После получения возмещения СК появляется основание для оспаривания рассчитанной суммы выплаты.

При проведении независимой оценки обязательно отправляется приглашение страховщику с указанием даты и места ее проведения. Почтовое отправление должно быть с уведомлением, что получено. Если вы в последующем собираетесь оспаривать сумму через суд, то стоимость независимой экспертизы включается в понесенные расходы, и возмещается страховой фирмой по решению суда.

Ремонтировать автомобиль до получения выплаты не рекомендуется. При разбирательстве через суд, даже при наличии акта независимой оценки, возможны судебные иски со стороны СК с требованием проведения повторной экспертизы. Особенно, часто это если машина дорогая, или восстановительный ремонт обошелся в круглую сумму.

Шаг 5. Дожидаемся поступления денег на счет

Согласно Правилам, компания обязана перечислить вам деньги в течение 20 дней рабочих дней, либо прислать решение об отказе в выплате возмещения (ст.12 закона № 40-ФЗ, 25.04.2002). Еще 3 – 4 года назад обычной практикой было затягивание рассмотрения, водителей доводили до белого каления и продажи долгов — уступки прав на их взыскание третьим лицам. После того, как такие нарушения стали рассматриваться в рамках закона о защите прав потребителей — ситуация поменялась.

Автоюристы с легкостью доказывают в суде нарушение сроков предоставления услуги по договору страхования. Со страховщиков взыскивают помимо положенного возмещения пени, штрафы и неустойки за просрочку исполнения. Поэтому практически все СК сейчас выплачивают деньги в срок, но размеры выплат по-прежнему занижаются. Как получить страховку после ДТП в полном объеме, если компания насчитала нереально малую сумму? Единственный реальный способ — обращение в суд. Основанием для иска служит разница в сумме независимой частной экспертизы и оценки ущерба, проведенного страховой фирмой.

Подробная инструкция от Я-капиталист: Что делать если страховая компания не платит.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Автор: Александр. Специалист по бизнесу.
8 ноября 2016.

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП

Законодательство Российской Федерации обязывает каждого водителя иметь при себе полис ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности. Без данной страховки гражданин не имеет права эксплуатировать автомобиль, а выезд на дороги страны без данного документа является административным правонарушением и влечет за собой соответствующую ответственность. ОСАГО необходимо для возмещения ущерба пострадавшей в ДТП стороне. Естественно, что в определенный момент у некоторых водителей возникает вопрос — как получить выплату по ОСАГО после ДТП.

Общие сведения о страховом случае

Конечно, никто не желает попадать в ДТП и решать возникшие проблемы, даже при условии компенсации полученного вреда. Однако регулярно на дорогах России возникают подобные неприятные ситуации, когда гражданин, находящийся за рулем, попадает в ДТП. Причем пострадавшая сторона обычно ведет себя на дороге вполне осторожно и аккуратно, но попадает в неприятную ситуацию по вине другого водителя. Разберем основные моменты об ОСАГО, которые необходимо знать водителю, для того, чтобы в его руках оказалась максимальная выплата по страховке.

Согласно закону РФ N 40-ФЗ "Об ОСАГО" ст.7 страховщик обязан оплатить каждый страховой случай, который может произойти на протяжении действия договора с клиентом. Максимальная страховая выплата зависит от тяжести ущерба. Если вред был причинен жизни или здоровью пострадавшего, то сумма выплат может достигать 500 000 рублей. Если же было повреждено лишь имущество, то потерпевший может рассчитывать на выплату, не превышающую 400 000 рублей.

Важно! Если документы о факте ДТП оформляются без участия сотрудников полиции, то максимальная выплата, которую может получить пострадавший, не превысит 50 000 рублей! Данный вариант подойдет в случае наличия несущественных повреждений транспортного средства.

Если вследствие столкновения двух ТС пострадало третье лицо, то оно может рассчитывать на максимальные выплаты от страховщиков обоих участников ДТП, даже если один из них не виновен. Важно отметить, что правильный порядок действий после того, как наступил страховой случай, во многом определяет величину выплат, а порой даже то, осуществлена ли будет страховая выплата вообще. Это касается как виновника ДТП, так и пострадавшей в нем стороны. Поэтому разберем порядок действий для обеих сторон, причастных к страховому случаю.

Порядок действий участников ДТП

В первую очередь законом возлагается обязательство на каждого участника дорожного движения, которые попали в аварию, сообщать остальным причастным к ДТП сторонам номер договора ОСАГО на собственное транспортное средство. Независимо от того, является участник виновником или пострадавшим — он обязан сообщить второй стороне эти данные по страховке. Если ТС не принадлежит водителю, то в отсутствие страхователя он должен осуществить это самостоятельно.

В договоре ОСАГО устанавливается срок и определяется способ, согласно которым страхователь обязуется проинформировать страховщика о том, что возник страховой случай. Виновник обязан связаться со страховой компанией еще до того момента, как требования потерпевшей стороны будут удовлетворены, а затем строго следовать ее указаниям. Так же если ему был предъявлен иск, то к решению этого вопроса он обязательно должен привлечь страховщика. Это обязательный к выполнению пункт, так как получить выплату по ОСАГО после ДТП в противном случае удастся либо минимальную, либо не получится вообще получить.

Как поступать пострадавшему в данном случае? Во-первых, он должен знать, что законодательством определены сроки, в которые он должен уложиться подавая заявление о получении страховой выплаты и необходимый пакет документов. Во-вторых, пострадавший должен как можно быстрее уведомить страховщика о случившемся.

Для своевременного и эффективного решения вопроса о выплате страховой компенсации, страховщик должен получить документы о ДТП, которые обязаны составить уполномоченные сотрудники полиции. Сам процесс составления данных бумаг возможен в присутствии как самого страховщика, так и его представителя. Они же выдают водителям автомобилей бланки-извещения о ДТП, которые последним необходимо заполнить.

Действия, когда причинен вред жизни и здоровью потерпевшего

Страховая выплата, которая выдается потерпевшему в случае полученного им вреда здоровью, учитывает расходы на восстановление потерянного здоровья и заработков, которые он утратил из-за произошедшего ДТП. Документация, необходимая для получения данных выплат, следующая:

  • документы подтверждающие факт ДТП, выданные сотрудниками полиции;
  • медицинские документы с указанием характера и сложности полученных повреждений пострадавшим.

Именно по второй группе документов, согласно государственных нормативов, будет устанавливаться величина страховой выплаты. Если потерпевший погиб, страховщик осуществляет выплаты лицам, определенным государством, как выгодоприобретатели. В течение 15 дней (рабочие дни не учитываются) с момента поступления первого заявления страховщик принимает заявления от всех выгодоприобретателей, а затем в период 5 дней осуществляет соответствующие выплаты.

Действия, когда причинен вред имуществу потерпевшего

Для того, чтобы была осуществлена страховая выплата в данном случае, предварительно необходимо выяснить обстоятельства причинившие вред, а также размер убытков, которые необходимо возместить.

Выплаты по осаго при ДТП — как ее получить

Для этого в период пяти дней с того момента, как потерпевшим было подано заявление о получение страховки, он обязан предоставить поврежденный автомобиль для осмотра или независимой экспертизы.

Важно! Случаются ситуации, когда в возникновении страхового случая виновны все участники ДТП. В таком случае суд устанавливает степень вины каждого, а страховщик выплачивает сумму возмещения в соответствующих пропорциях.

Необходимые документы

К страховому полису прилагается перечень представителей страховщика, в котором можно узнать график их работы, все необходимые адреса и данные для контактов. Дабы страховщик мог принять решение в пользу пострадавшего, ему необходимо предоставить полный перечень документов, который бы подтверждал как факт произошедшего страхового случая, так и обоснование того, почему затребована именно такая страховая выплата. В противном случае страховщик обязан уведомить потерпевшего о документах, которых недостает либо они неправильно оформлены.

Подача необходимых бумаг может происходить и в электронном варианте, однако это никак не освобождает пострадавшего от рутины рукописного заполнения бланков и бумаг. После поступления обращения, на протяжении 3 дней, страховщик обязан рассмотреть заявление пострадавшего и дать ему обоснованный ответ. При этом страховщик не имеет права требовать тех документов, которые не предусмотрены соответствующим законодательством.

Необходимый пакет документов, прилагаемых к заявлению:

  1. Нотариально заверенная копия паспорта потерпевшего.
  2. При необходимости — доверенность, позволяющая представлять интересы выгодоприобретателя.
  3. При безналичном расчете — банковские реквизиты счета получателя.
  4. Справка (из ГИБДД), которая подтверждает наступление страховых обстоятельств.
  5. Извещение о произошедшем дорожно-транспортном происшествии.
  6. Копии всех протоколов и судебных постановлений, имеющих отношение к страховому случаю.
  7. Копии протоколов, составленных сотрудниками полиции, прибывшими на место происшествия.

Бланк извещения о ДТП выдается страховщиком каждому клиенту. Если страховой случай наступил, то данный бланк с титульной стороны заполняется обоими участниками дорожного происшествия. С обратной стороны документ заполняется только владельцем ТС. Бывают случаи, когда одна из сторон не желает совместно заполнять бланк и предоставлять данные о страховом полисе. Тогда допустимо заполнить бланк полностью самому, но обязательно упомянуть причину, из-за которой это было сделано.

Итог

Заявление потерпевшим составляется в произвольной форме, так как строгих требований к его оформлению со стороны законодательства нет. Однако стоит помнить о следующем моменте — в будущем страховщик потребует предоставить для осмотра поврежденный автомобиль. Если транспортное средство повреждено настолько, что не может эксплуатироваться или транспортироваться по дорогам страны, то обязательно стоит упомянуть об этом в тексте заявления. В данном случае представители страховой компании сами прибудут в место расположения ТС для его осмотра.

При подаче заявления о получении страховой выплаты стоит соблюдать неукоснительно весь порядок процедуры. Не просто так выплаты страховки могут порой затягиваться на долгое время. Для страховой компании каждая выплата является потерей собственных средств, поэтому она может зацепиться за любой повод отсрочить или отменить выплату. Не занимайтесь самодеятельностью, не покидайте места происшествия, дожидайтесь официальных представителей полиции и страховщика — тогда у вас на руках окажется максимальная выплата по страховке!

Для того, чтобы получить страховку по ОСАГО после ДТП, необходимо выполнить 5 шагов: получить справку о ДТП формы № 154, протокол нарушения ПДД; обратиться в страховую комппанию, приложив копии ПТС, указать реквизиты счета. Затем необходимо провести осмотр автомобиля в течение 5 дней после заявления в страховую. В течение 20 дней вам должны перечислить деньги. Рассмотрим подробнее все озвученные шаги с нюансами и подробностями.

Никто не гарантирован от попадания в аварию. Позаботиться после ДТП о получении страховки — головная боль пострадавшего. Виновник подписывает протокол ГИБДД, и забывает о происшествии — его ответственность обеспечивает страховая компания. Так уж построена система ОСАГО, что за выплатой обращается заинтересованное лицо. Знать о том, как правильно действовать в этой малоприятной ситуации, нужно любому водителю. Поэтому приведем пошаговый алгоритм действий, начиная с момента ДТП и до получения страховой выплаты.

Шаг 1. Вызов инспектора и оформление ДТП

В первый момент после ДТП водитель обычно действует автоматически: останавливает автомобиль, включает «аварийку», обозначает место знаком чрезвычайной остановки. После этого следует оценка ситуации. Если все участники происшествия, как и положено, остаются на месте, действовать нужно по правилам. Нужно грамотно оформить ДТП, чтобы получить страховку без лишних проволочек и судов.

Нужно позвонить в ГИБДД (002), и ожидать приезда дежурной машины. Без этого можно обойтись в случае, если не пострадали люди, в аварии участвуют только два автомобиля, и не возникает разногласий по поводу ее причины. Тогда участники самостоятельно, или с помощью вызванного аварийного комиссара, составляют схему происшествия. Затем нужно подъехать в ближайшее отделение, чтобы получить подтверждающие документы — обычно комиссар договаривается об этом сам. По закону, участники ДТП могут представить в СК свое извещение со схемой без участия полиции. Но есть ограничения, из-за которых этого делать не стоит.

Согласно закона о страховании автоответственности, если нет документов ГИБДД, сумма выплаты ограничена 50 тыс. рублей. Только в Москве, МО, СПБ и Ленинградской области, лимит не ограничивается (общий по закону 400 тыс. рублей). Однако в качестве подтверждения нужно представить фото или видео, сделанные с использованием ГЛОНАСС или других спутниковых систем. По всей территории России правило будет действовать с 1 октября 2019 года.

Что делать при ДТП: пошаговая инструкция от Я-капиталист.

Шаг 2. Получение документов о факте ДТП

Официальным подтверждением дорожно-транспортного происшествия служат два документа:

  1. справка о ДТП формы № 154 (рис. 1);
  2. протокол о нарушении ПДД (рис.

    Как получить выплату по ОСАГО после ДТП

    2).

В справке указываются данные обоих водителей, описываются повреждения автомобилей. Читать ее нужно внимательно, и если указано не все, или недостаточно подробно — дополнить своими замечаниями. Оценку ущерба «гаишники» не делают, но перечислено должно быть все. Иначе, можно потом услышать, что ваш глушитель был помят еще полгода назад. Если подозреваете скрытые «проблемы», требуйте, чтобы это отметили в справке.

Рисунок 1. Справка о ДТП установленной формы для компании-страховщика.

Протокол составляется, когда имело место нарушение правил дорожного движения. Если вы считаете, что оно было — без стеснения укажите на это инспектору. При его наличии дополнительно составляется постановление о привлечение виновного к административной ответственности. Если сотрудники ГИБДД не усмотрят нарушений, то вы получите на руки определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении. Приведем распространенный пример.

Вы стоите на светофоре, сзади въезжает в бампер «Газель». В таком случае часто выносится определение, где «обидчику» вменяется нарушение по ст. 10.1 ПДД: «двигался со скоростью, не обеспечивающей возможность контроля, и совершил столкновение». Наказание по КоАП за это не предусмотрено, но в определении указывается: в результате автомобилю (вашему) был причинен ущерб. Это главное — такой документ будет принят страховщиком. Проследите, чтобы на ваших экземплярах были проставлены синие штамп и печать.

Рисунок 2. Определение об отказе в связи с отсутствием предусмотренных КоАП мер наказания.

Другими словами, первый документ доказывает наличие повреждений, а второй — факт вашей невиновности. Если вы собираетесь оспаривать решение, в течение 10 дней нужно написать заявление в административную комиссию ГИБДД или обратиться в суд. Тогда придется ждать решения суда.

При переносе дела в суд лучше написать в СК уведомление о том, что вы оспариваете постановление, с просьбой приостановить выплату страхового возмещения второму участнику ДТП. Бывают случаи, когда он подает документы, и успевает получить выплату до вынесения решения суда в вашу пользу. Это не мешает вам взыскать свою сумму, но может сильно затянуть разбирательство.

Шаг 3. Обращение в страховую компанию

Если вас устраивают выданные документы, на следующий день обращаетесь к страховщику. Некоторые из них прописывают в правилах сроки обращения (3 – 5) дней, но по закону это можно сделать в течение 3 лет — если возмещение по ОСАГО. Подавать заявление нужно в свою СК, в компанию виновника — только при участии в ДТП нескольких транспортных средств (больше 2-х).

Внимание! Заявление в страховую компанию пишет только собственник застрахованного автомобиля. Если во время аварии за рулем находился другой водитель, указанный в полисе ОСАГО, дополнительно могут попросить копии его паспорта, водительского удостоверения.

Вас попросят заполнить стандартный бланк, к нему прикладываются:

  1. оригинал справки о ДТП (себе нужно оставить копию);
  2. копия протокола, постановления (если составлялись), либо определения;
  3. копии документов на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
  4. копия паспорта, доверенность, если документы сдает не собственник;
  5. квитанции об оплате услуг эвакуации, хранения ТС (если они есть):
  6. реквизиты счета для перечисления страховой суммы.

Список документов указан в законе, он исчерпывающий. Ничего другого вы предоставлять не обязаны. Обязательно попросите заверенную копию заявления с датой приема. Если в нем нет описи приложенных документов — расписку с перечислением того, что вы сдали в СК.

Шаг 4. Проведение осмотра автомобиля

После принятия заявления, вам дают направление на экспертизу. Срок проведения осмотра — 5 дней. Вы должны присутствовать во время процедуры, по окончании попросите копию акта (сами могут не предложить!). Эксперт фиксирует повреждения, и указывает в заключении, какие запчасти подлежат замене или восстановлению. Это существенно: если такие уточнения отсутствуют, акт подписывать не надо. Многие компании экономят на том, что ремонтируют детали, которые требуется просто заменить. Если автомобиль поврежден так, что вы не можете приехать в указанное место осмотра, то по вашему заявлению страховщик должен провести оценку на месте его хранения.

Здесь всегда возникает вопрос: делать осмотр в СК, или сразу обратиться к независимому эксперту? Особого смысла отказываться от назначенного осмотра нет. В 90% случаев сумма страхового возмещения занижается, но пока вы ее не получите на счет — никакие дальнейшие действия предпринять нельзя. Поэтому лучше действовать параллельно.

Пока идет рассмотрение заявления, можно провести независимую экспертизу. Конечно, она стоит денег, поэтому можно подождать выплаты — чтобы убедиться в том, что ее на восстановление не хватит. По практике, сторонняя оценка бывает выше минимум на 30%. После получения возмещения СК появляется основание для оспаривания рассчитанной суммы выплаты.

При проведении независимой оценки обязательно отправляется приглашение страховщику с указанием даты и места ее проведения. Почтовое отправление должно быть с уведомлением, что получено. Если вы в последующем собираетесь оспаривать сумму через суд, то стоимость независимой экспертизы включается в понесенные расходы, и возмещается страховой фирмой по решению суда.

Ремонтировать автомобиль до получения выплаты не рекомендуется. При разбирательстве через суд, даже при наличии акта независимой оценки, возможны судебные иски со стороны СК с требованием проведения повторной экспертизы. Особенно, часто это если машина дорогая, или восстановительный ремонт обошелся в круглую сумму.

Шаг 5. Дожидаемся поступления денег на счет

Согласно Правилам, компания обязана перечислить вам деньги в течение 20 дней рабочих дней, либо прислать решение об отказе в выплате возмещения (ст.12 закона № 40-ФЗ, 25.04.2002). Еще 3 – 4 года назад обычной практикой было затягивание рассмотрения, водителей доводили до белого каления и продажи долгов — уступки прав на их взыскание третьим лицам. После того, как такие нарушения стали рассматриваться в рамках закона о защите прав потребителей — ситуация поменялась.

Автоюристы с легкостью доказывают в суде нарушение сроков предоставления услуги по договору страхования. Со страховщиков взыскивают помимо положенного возмещения пени, штрафы и неустойки за просрочку исполнения. Поэтому практически все СК сейчас выплачивают деньги в срок, но размеры выплат по-прежнему занижаются. Как получить страховку после ДТП в полном объеме, если компания насчитала нереально малую сумму? Единственный реальный способ — обращение в суд. Основанием для иска служит разница в сумме независимой частной экспертизы и оценки ущерба, проведенного страховой фирмой.

Подробная инструкция от Я-капиталист: Что делать если страховая компания не платит.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Автор: Александр. Специалист по бизнесу.
8 ноября 2016.

Для того, чтобы получить страховку по ОСАГО после ДТП, необходимо выполнить 5 шагов: получить справку о ДТП формы № 154, протокол нарушения ПДД; обратиться в страховую комппанию, приложив копии ПТС, указать реквизиты счета. Затем необходимо провести осмотр автомобиля в течение 5 дней после заявления в страховую. В течение 20 дней вам должны перечислить деньги. Рассмотрим подробнее все озвученные шаги с нюансами и подробностями.

Никто не гарантирован от попадания в аварию. Позаботиться после ДТП о получении страховки — головная боль пострадавшего. Виновник подписывает протокол ГИБДД, и забывает о происшествии — его ответственность обеспечивает страховая компания. Так уж построена система ОСАГО, что за выплатой обращается заинтересованное лицо. Знать о том, как правильно действовать в этой малоприятной ситуации, нужно любому водителю. Поэтому приведем пошаговый алгоритм действий, начиная с момента ДТП и до получения страховой выплаты.

Шаг 1. Вызов инспектора и оформление ДТП

В первый момент после ДТП водитель обычно действует автоматически: останавливает автомобиль, включает «аварийку», обозначает место знаком чрезвычайной остановки. После этого следует оценка ситуации. Если все участники происшествия, как и положено, остаются на месте, действовать нужно по правилам. Нужно грамотно оформить ДТП, чтобы получить страховку без лишних проволочек и судов.

Нужно позвонить в ГИБДД (002), и ожидать приезда дежурной машины. Без этого можно обойтись в случае, если не пострадали люди, в аварии участвуют только два автомобиля, и не возникает разногласий по поводу ее причины. Тогда участники самостоятельно, или с помощью вызванного аварийного комиссара, составляют схему происшествия. Затем нужно подъехать в ближайшее отделение, чтобы получить подтверждающие документы — обычно комиссар договаривается об этом сам. По закону, участники ДТП могут представить в СК свое извещение со схемой без участия полиции. Но есть ограничения, из-за которых этого делать не стоит.

Согласно закона о страховании автоответственности, если нет документов ГИБДД, сумма выплаты ограничена 50 тыс. рублей. Только в Москве, МО, СПБ и Ленинградской области, лимит не ограничивается (общий по закону 400 тыс.

рублей). Однако в качестве подтверждения нужно представить фото или видео, сделанные с использованием ГЛОНАСС или других спутниковых систем. По всей территории России правило будет действовать с 1 октября 2019 года.

Что делать при ДТП: пошаговая инструкция от Я-капиталист.

Шаг 2. Получение документов о факте ДТП

Официальным подтверждением дорожно-транспортного происшествия служат два документа:

  1. справка о ДТП формы № 154 (рис. 1);
  2. протокол о нарушении ПДД (рис. 2).

В справке указываются данные обоих водителей, описываются повреждения автомобилей. Читать ее нужно внимательно, и если указано не все, или недостаточно подробно — дополнить своими замечаниями.

Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

Оценку ущерба «гаишники» не делают, но перечислено должно быть все. Иначе, можно потом услышать, что ваш глушитель был помят еще полгода назад. Если подозреваете скрытые «проблемы», требуйте, чтобы это отметили в справке.

Рисунок 1. Справка о ДТП установленной формы для компании-страховщика.

Протокол составляется, когда имело место нарушение правил дорожного движения. Если вы считаете, что оно было — без стеснения укажите на это инспектору. При его наличии дополнительно составляется постановление о привлечение виновного к административной ответственности. Если сотрудники ГИБДД не усмотрят нарушений, то вы получите на руки определение об отказе в возбуждении дела об административном нарушении. Приведем распространенный пример.

Вы стоите на светофоре, сзади въезжает в бампер «Газель». В таком случае часто выносится определение, где «обидчику» вменяется нарушение по ст. 10.1 ПДД: «двигался со скоростью, не обеспечивающей возможность контроля, и совершил столкновение». Наказание по КоАП за это не предусмотрено, но в определении указывается: в результате автомобилю (вашему) был причинен ущерб. Это главное — такой документ будет принят страховщиком. Проследите, чтобы на ваших экземплярах были проставлены синие штамп и печать.

Рисунок 2. Определение об отказе в связи с отсутствием предусмотренных КоАП мер наказания.

Другими словами, первый документ доказывает наличие повреждений, а второй — факт вашей невиновности. Если вы собираетесь оспаривать решение, в течение 10 дней нужно написать заявление в административную комиссию ГИБДД или обратиться в суд. Тогда придется ждать решения суда.

При переносе дела в суд лучше написать в СК уведомление о том, что вы оспариваете постановление, с просьбой приостановить выплату страхового возмещения второму участнику ДТП. Бывают случаи, когда он подает документы, и успевает получить выплату до вынесения решения суда в вашу пользу. Это не мешает вам взыскать свою сумму, но может сильно затянуть разбирательство.

Шаг 3. Обращение в страховую компанию

Если вас устраивают выданные документы, на следующий день обращаетесь к страховщику. Некоторые из них прописывают в правилах сроки обращения (3 – 5) дней, но по закону это можно сделать в течение 3 лет — если возмещение по ОСАГО. Подавать заявление нужно в свою СК, в компанию виновника — только при участии в ДТП нескольких транспортных средств (больше 2-х).

Внимание! Заявление в страховую компанию пишет только собственник застрахованного автомобиля. Если во время аварии за рулем находился другой водитель, указанный в полисе ОСАГО, дополнительно могут попросить копии его паспорта, водительского удостоверения.

Вас попросят заполнить стандартный бланк, к нему прикладываются:

  1. оригинал справки о ДТП (себе нужно оставить копию);
  2. копия протокола, постановления (если составлялись), либо определения;
  3. копии документов на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
  4. копия паспорта, доверенность, если документы сдает не собственник;
  5. квитанции об оплате услуг эвакуации, хранения ТС (если они есть):
  6. реквизиты счета для перечисления страховой суммы.

Список документов указан в законе, он исчерпывающий. Ничего другого вы предоставлять не обязаны. Обязательно попросите заверенную копию заявления с датой приема. Если в нем нет описи приложенных документов — расписку с перечислением того, что вы сдали в СК.

Шаг 4. Проведение осмотра автомобиля

После принятия заявления, вам дают направление на экспертизу. Срок проведения осмотра — 5 дней. Вы должны присутствовать во время процедуры, по окончании попросите копию акта (сами могут не предложить!). Эксперт фиксирует повреждения, и указывает в заключении, какие запчасти подлежат замене или восстановлению. Это существенно: если такие уточнения отсутствуют, акт подписывать не надо. Многие компании экономят на том, что ремонтируют детали, которые требуется просто заменить. Если автомобиль поврежден так, что вы не можете приехать в указанное место осмотра, то по вашему заявлению страховщик должен провести оценку на месте его хранения.

Здесь всегда возникает вопрос: делать осмотр в СК, или сразу обратиться к независимому эксперту? Особого смысла отказываться от назначенного осмотра нет. В 90% случаев сумма страхового возмещения занижается, но пока вы ее не получите на счет — никакие дальнейшие действия предпринять нельзя. Поэтому лучше действовать параллельно.

Пока идет рассмотрение заявления, можно провести независимую экспертизу. Конечно, она стоит денег, поэтому можно подождать выплаты — чтобы убедиться в том, что ее на восстановление не хватит. По практике, сторонняя оценка бывает выше минимум на 30%. После получения возмещения СК появляется основание для оспаривания рассчитанной суммы выплаты.

При проведении независимой оценки обязательно отправляется приглашение страховщику с указанием даты и места ее проведения. Почтовое отправление должно быть с уведомлением, что получено. Если вы в последующем собираетесь оспаривать сумму через суд, то стоимость независимой экспертизы включается в понесенные расходы, и возмещается страховой фирмой по решению суда.

Ремонтировать автомобиль до получения выплаты не рекомендуется. При разбирательстве через суд, даже при наличии акта независимой оценки, возможны судебные иски со стороны СК с требованием проведения повторной экспертизы. Особенно, часто это если машина дорогая, или восстановительный ремонт обошелся в круглую сумму.

Шаг 5. Дожидаемся поступления денег на счет

Согласно Правилам, компания обязана перечислить вам деньги в течение 20 дней рабочих дней, либо прислать решение об отказе в выплате возмещения (ст.12 закона № 40-ФЗ, 25.04.2002). Еще 3 – 4 года назад обычной практикой было затягивание рассмотрения, водителей доводили до белого каления и продажи долгов — уступки прав на их взыскание третьим лицам. После того, как такие нарушения стали рассматриваться в рамках закона о защите прав потребителей — ситуация поменялась.

Автоюристы с легкостью доказывают в суде нарушение сроков предоставления услуги по договору страхования. Со страховщиков взыскивают помимо положенного возмещения пени, штрафы и неустойки за просрочку исполнения. Поэтому практически все СК сейчас выплачивают деньги в срок, но размеры выплат по-прежнему занижаются. Как получить страховку после ДТП в полном объеме, если компания насчитала нереально малую сумму? Единственный реальный способ — обращение в суд. Основанием для иска служит разница в сумме независимой частной экспертизы и оценки ущерба, проведенного страховой фирмой.

Подробная инструкция от Я-капиталист: Что делать если страховая компания не платит.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Автор: Александр. Специалист по бизнесу.
8 ноября 2016.

ОСАГО после ДТП

На выплату по ОСАГО имеет право водитель, который признан не виновным в ДТП.

В какую страховую компанию обращаться за выплатой?
В свою страховую компанию можно обращаться при одновременном соблюдении следующих условий:

  1. В аварии участвовало 2 автомобиля (тягач с прицепом считается как 2 ТС).
  2. В ДТП нет пострадавших.

Документы для выплаты по ОСАГО

  1. Заявление о страховой выплате
  2. Справка о ДТП
  3. Извещение о ДТП
  4. Копия протокола об административном правонарушении, постановление по делу об адм. правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении
  5. Свидетельство о регистрации транспортного средства
  6. Нотариальную доверенность на права получать страховые выплаты (если вы не собственник автомобиля)
  7. Независимую экспертизу (если заказывали свою независимую оценку)
  8. Квитанцию об оплате независимой экспертизы
  9. Документы, подтверждающий эвакуацию автомобиля с места аварии
  10. Квитанции об оплате охраняемой стоянки (если есть необходимость)
  11. Реквизиты для перечисления страховой выплаты

Сроки выплат по ОСАГО

На ваш счет должны перечислить страховую выплату в течении 20 рабочих дней с момента предоставления последнего документа.

Пример расчета страховой выплаты

Стоимость ремонта70 000 руб.

Рассмотрим, что страховая компания вычтет из страховой выплаты:

  1. Экспертиза,  заказанная страховой компаний может быть уже занижена. И по отчету «независимого» эксперта стоимость ремонта составляет уже 50 000 руб.
  2. Износ деталей за 5 лет эксплуатации 25 400 руб. 18% за первый год и по 1% в месяц за все последующие года, так же вычитается из страховой выплаты.
  3. Для экономии средств компании без причин и оснований из страховой выплаты вычитается еще 20% 4900 руб.

В итоге страховая выплата составляет 19 600 руб.

Страховая компания создана для получения прибыли, а не для решения ваших проблем. Они урезали вам выплату и получили прибыль.

Как получить максимальную выплату по ОСАГО

  1. Повлиять на расчеты страховой выплаты в самой страховой компании невозможно. Поэтому первое, что необходимо сделать — это получить выплату, какая бы она не была.
  2. Если страховая выплата вас не устраивает и хочется получить максимум по ОСАГО, необходимо подать в страховую компанию претензию (документально подтвержденную).
  3. В случае, если доплата не будет перечислена в течении 5 дней с момента подачи претензии, следует составить исковое заявление и подать его по месту регистрации страховой компании.

Примеры максимальных выплат по ОСАГО

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *