Как сделать короткий номер

Запрет контента, платных сервисов и отправки развлекательных СМС на Мегафоне.

На сегодняшний день все больше абонентов сотовой связи страдают от навязанных или случайно активированных мобильных подписок, платных контент сервисов или отправленных развлекательных СМС на короткие номера. Порой, это происходит случайно, но в большинстве случаев абоненты сами виноваты в своей невнимательности, просто не прочитав внимательно условия предоставления услуг.

Вышеуказанные случаи могут возникнуть и в следствии скрытия сторонними провайдерами информации о той или иной платной развлекательной услуге или подписке, а также размещение ее мелким шрифтом или в не просматриваемой области на интернет-сайтах. Но в любом из этих случаев все равно виноватым останется пользователь. Как обезопасить себя от такого рода платного контента и СМС сервисов? Предлагаем Вам рассмотреть ситуацию на примере оператора мобильной связи Мегафон в Москве и Московской области, а также в его региональных представительствах.

И так, если Вы стали жертвой мошенников или недобросовестных компаний по предоставлению развлекательных СМС услуг, при этом Вы пользуетесь симкартой Мегафона, то отключить платные услуги и подписки, а также защитить себя от таких случаев можно одним из следующих способов, которые предлагает компания Мегафон в различных регионах России:

1. Услуга «Стоп-контент». Данная опция позволяет абонентам сотовой связи Мегафон заблокировать любые исходящие звонки на короткие номера контент-провайдеров, USSD запросы и отправку SMS сообщений на эти самые номера. То есть, даже если Ваш телефон окажется в руках у ребенка или это его мобильник, то в этом случае Вы сможете себя обезопасить от нежелательных дополнительных и существенных расходов на мобильную связь.

Как подключить услугу «Стоп-контент» на Мегафоне?

Существует несколько способов активации вышеописанной опции, которая позволяет осуществить запрет смс и вызовов на платные короткие номера:

— наберите на телефоне, где нужно подключить запрет, команду USSD *105*801# и клавиша посыла вызова. После этого, в течении нескольких минут Вы получите СМС с текстом: «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500»;- подключить «Запрет контента» можно и через личный кабинет на сайте оператора в Сервис-Гиде. Авторизуйтесь на портале и в разделе «Услуги» подключите эту опцию;

— обратитесь за помощью в любой абонентский отдел компании Мегафон. В случае, если Вам, наоборот, снова нужен доступ к отправке сообщений на короткие номера, а также совершение на них голосовых вызовов, то в этом случае услугу «Стоп-контент» можно отключить.

Как получить детализацию звонков на Мегафон

Сделать это можно либо набрав USSD запрос *526*0#, либо по звонку в контактный центр или посетив салон связи.

В зависимости от региона, в котором зарегистрирована Ваша сим карта, название и условия предоставления услуг могут отличаться. Например, у Мегафон существует еще одна полезная опция — «Запрет отправки развлекательных SMS», подключить которую также было бы неплохо, чтобы защитить свой номер и кошелек от незапланированных расходов.

Как подключить услугу «Запрет отправки развлекательных SMS» на Мегафоне?

Для этого можете воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

1. Позвоните на сервисный бесплатный номер 0500914.

2. Отправьте пустое и бесплатное СМС на номер 0500914.

3. Используйте USSD комбинацию *526# и следуйте пунктам меню.

4. С помощью сервиса самообслуживания в личном кабинете на сайте Мегафон.

5. Обратитесь в ближайший салон связи к специалистам за помощью.

Для того, чтобы отключить данную услугу, просто отправьте со своего номера цифру 2 на номер 0500914.

Дополнительно хотелось бы сказать, что если Вам постоянно приходят СМС с неизвестных номеров, Вы попали под спам рассылку, то можете переправить спам сообщение на номер 1911. Услуга бесплатная и поможет компании Мегафон наказать виновных.

Ну вот, в принципе и все на сегодня. Теперь Вы знаете, как можно подключить на своем номере запрет контента, отправки развлекательных СМС сообщений и доступа в платные сервисы. Если Вам есть, что добавить, оставляйте в комментариях. Всего доброго.

Использование мобильной связи давно уже стало повседневным делом. Позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет с телефона сейчас могут даже дети. Но иногда возникают вопросы, ответов на которые пользователи найти не могут. В этом случае нужна помощь специалиста МТС.

Конечно, огромное количество вопросов и ответов есть на сайте. Если хорошо поискать, то часто решить проблему можно самостоятельно. Но иногда необходимо чтобы в ваш вопрос вник не робот, а настоящий, живой собеседник.

Услуга «Городской номер» от Мегафон — подключение

Что же делать в этом случае?

 Способы связи с оператором МТС

Казалось бы, вполне очевидное решение вопроса «как позвонить оператору МТС» —набрать номер 0890 и дождаться соединения. Но отзывы людей, пытавшихся дозвониться в офис МТС, показывают, что не всегда сделать это бывает просто. Их опыт показывает, что если вы хотите общения с живым собеседником, то можете даже не смотреть в сторону короткого номера. Вам нужен «длинный» номер федерального формата. Вот там вам 100% ответит живой человек, да и долго ждать не придется.

Только не пытайтесь позвонить туда с номера МТС, используйте любой другой номер, есть много источников, утверждающих, что дозвониться, пользуясь таким способом, проще. Вот простой алгоритм дозвона:

  1. Набираем номер 8-800-250-08-90, телефон может быть любой кроме МТС.
  2. Немного ждем, пока в динамике вашего устройства раздается приятный женский голос. Слушать его не обязательно, просто нажимаем 1, затем 0.
  3. Вы хотите оценить работу оператора? Если есть желание потратить еще больше времени, то нажимайте 1, если надо быстрее решить вопрос, жмите 0.
  4. На этом этапе от вас больше ничего не зависит, нужно ждать, когда ответит оператор.

Если по каким-то причинам вы не можете позвонить с сим-карты другого мобильного оператора, вам придется дозваниваться через короткий номер МТС

Звоним оператору МТС, используя короткий номер.

Большое количество людей, оставляя отзывы в интернете, сходятся во мнении, что дозвониться до живого оператора, используя короткий номер, очень трудно. Порой сделать этого практически нереально, но если у вас нет возможности воспользоваться другим способом, то можете попробовать.

Как позвонить оператору МТС, используя короткий номер? Для этого необходимо сделать такие простые действия:

  1. Наберите на своем устройстве комбинацию клавиш 0890.
  2. Далее нажимайте последовательно 5 и 0.
  3. Можете поставить телефон возле себя, включив громкую связь, и заниматься своими делами, например, выпить чашку чая. Иногда ожидание доходит до 20-30 минут и больше. Но, возможно, вам повезет, и вы дозвонитесь раньше.

Как позвонить оператору МТС с городского телефона?

Порой нет возможности найти мобильный телефон другого сотового оператора. Как позвонить оператору МТС в этом случае? Это не страшно, так как дозвониться можно, используя обычный стационарный телефон. Способ такой же, как и описанный ранее, с номером 8-800-250-08-90.

Если же вам необходимо позвонить в службу поддержки, находясь в путешествии, за границей, то необходимо использовать номер +7-495-766-0166.Только обязательно набирайте номер через префикс +7. Такие звонки будут стоить значительно дороже, так как они происходят в роуминге.

Что делать, если не дозвониться до оператора МТС?

Что же предпринять, если достучаться до сотрудника МТС не получается ни одним из выше описанных способов? Существует несколько вариантов. Все они менее удобные, занимают больше времени и требуют определённых усилий. Вот другие способы выйти на контакт с представителями МТС:

  1. На официальном сайте МТС www.mts.ru существует форма обратной связи, с помощью которой можно оставить заявку. Через нее вы можете предоставить свои данные для связи и коротко изложить суть вопроса. Через некоторое время после того, как вы оставите заявку, с вами свяжутся.
  2. Не все вопросы требуют помощи специалиста. Например: получить детализацию звонков, узнать баланс вашего счета, выяснить детали о вашем тарифном плане и многое другое можно  в личном кабинете по адресу https://login.mts.ru. Иногда это может быть даже удобнее, чем звонить в службу поддержки.
  3. Если все описанные способы не могут решить вашу проблему, а в call-центр невозможно дозвониться, можно просто сходить в ближайший центр обслуживания клиентов и решить все свои вопросы там. Лицом к лицу, общаясь со специалистом.

Что такое короткий номер Мегафон?

Компания Мегафон всегда заботится о своих клиентах, поэтому развивает возможность использования коротких номеров. Все они направлены на определенные услуги, которые можно заказать за считанные секунды. Это позволяет абонентам быстро подключать или отключать различные функции, получать дополнительную информацию.

Услуги корпоративным клиентам

Услуги, которые предоставляет оператор, разработаны для удобной и быстрой организации различных процессов абонентов с клиентами других операторов. Для этого Мегафон предоставляет своему клиенту специальный короткий номер. Таким образом обеспечивается перенаправление всей информации, а также передача поступающих запросов в виде вызова или сообщения.

Непосредственно клиент лично устанавливает необходимый сервис или любую информацию, которая будет предоставляться тем или иным абонентам, которые осуществили запрос. Эта функция дает возможность абонентам определять порядок услуг. Однако сам клиент несет полную ответственность за переданную информацию, ее правдивость, а также качество.

Необходимо отметить, что данным клиентом считается любой абонент, который имеет статус предпринимателя или юридического лица. Между клиентом и оператором Мегафон в обязательном порядке заключается соответствующий договор. При заключении договора абоненту выдается соответствующий номер (их может быть несколько). Также абоненту может предоставляться уникальный код.

Услуги контент-провайдера

Такие услуги предоставляет непосредственно сам оператор в сотрудничестве с различными провайдерами. Непосредственно сам оператор отвечает за работу постоянного и качественного доступа, определяет стоимость услуги. Кроме того, Мегафон проводит передачу всех запросов от клиентов в виде вызова, сообщения и так далее.

USSD команды Мегафон — полный список

Эти запросы отправляются на короткий номер, который выделяет непосредственно провайдер.

Провайдером считается юридическое лицо, которое предоставляет клиентам оператора различные справочные, информационные, а также развлекательные услуги. К ним относятся:

  • разного рода контент в виде игр, мелодий или картинок;
  • справки информационного характера;
  • развлекательный контент;
  • участие в акциях и викторинах;
  • рекламная информация.

Для того чтобы получить доступ к провайдеру и всем ресурсам через сеть компании выделяются номера, которые в основном имеют до шести цифр.

Ответственность мобильного оператора

Компания Мегафон прекрасно понимает всю ответственность в качестве мобильного оператора, которую она несет перед своими абонентами. Поэтому в процессе выбора каждого партнера уделяется очень много внимания всем мелочам и качеству работы. Чтобы стать партнером компании каждый провайдер в обязательном порядке должен отвечать установленным критериям. До подписания договора провайдер предоставляет компании мобильной связи набор документов, которые определяет оператор.

Для защиты своих клиентов компания определила перечень несоответствующих и незаконных и действий провайдера, который использует короткий номер. Если абоненты Мегафон обнаруживают такие действия со стороны провайдера, тогда они в любой момент могут сообщить об этом провайдеру. После этого специалисты мобильного оператора обязательно проведут соответствующую проверку провайдера по каждому обращению. Если жалобы будут подтверждены, тогда к провайдеру будут применены штрафные санкции. Также может быть заблокирован тот или иной номер, вплоть до его полного изъятия.

Ответственность провайдера

Непосредственно сам провайдер, который сотрудничает с компанией Мегафон, отвечает перед оператором, а также его клиентами. Он должен обеспечивать соответствующее качество услуг, контента, его содержимого. Необходимо отметить, что провайдер, который получил такой номер, отвечает перед законом, поэтому должен соблюдать нормы права, рекламы и интеллектуальной собственности, которые действуют в России. Оплата услуг может проводиться со специального счета.

Служба поддержки партнеров 24 часа в сутки 7(495) 133-10-65  e-mail: info@smsmedia.ru

Мобильная связь сегодня предоставляет массу новых возможностей для ведения бизнеса. Довольно популярны в этом отношения бесплатные короткие номера. Они позволяют отсылать и получать клиентские и партнерские смс сообщения при помощи отлаженного механизма. Он обеспечивает интерактивную коммуникацию с выбранными пользователями.

Воспользовавшись одним коротким номером, можно одновременно поддерживать связь с несколькими абонентами. При этом стоимость сообщений не будет сильно отличаться от обычного смс. Для маркировки пользователя в тексте используется особая система из букв и цифр, которая называется префиксом. Он не может быть менее 5 и более 10 знаков. При этом его прописывают только латинскими буквами и цифрами. Уведомления о доставке сообщений отправитель может получать также и на электронную почту.

Что это дает?

Данная услуга оказывается абсолютно бесплатно. Клиенту не придется платить за отправку смс. Это в свою очередь весьма привлекательно в финансовом плане. Короткий номер обычно является составляющей частью всего мобильного маркетинга.

Как на Мегафоне скрыть номер

Поэтому компании стараются поддерживать высокое качество таких услуг.

Использование бесплатных номеров дает и ряд других преимуществ:

· Возможность начать работу по рассылке сообщений, после получения доступа к сервису, можно без предварительной подготовки и специального обучения.

· Экономия времени – массовую рассылку смс можно осуществить сразу после активации услуги.

· Устанавливаются индивидуальные настройки к каждому короткому номеру, чтобы максимально удовлетворить пожелания конкретного клиента.

· Отсутствие абонентской платы – стоимость отсылаемых сообщений равняется обычным.

· Широкий охват аудитории позволяет заполучить как можно больше потенциальных клиентов.

Примерная схема работы

Создание короткого номера основано на действии особого смс механизма. Процесс работы включает в себя несколько этапов:

· Создание алгоритма работы. Например, устанавливается, что клиент будет отсылать проверочное слово и штрих код купленного товара, в ответ получать подтверждение того, что он не поддельный, а оригинальный.

· Придумать префикс, который будет служить маркером для определения получателя.

· Заказчик услуги должен передать ее полное описание, личные данные и свой префикс фирме, которая курирует данный сервис. Сделать это можно посредством электронной почты.

· После получения указанной выше информации оформляется соответствующий договор.

· Префикс передается сотовому оператору.

· Осуществляется настройка сервиса под конкретного заказчика и исходящих сообщений, которые будут автоматически отсылаться клиентам, ответившим на ваш короткий номер.

Воспользовавшись услугами нашей компании, вы можете быстро получить короткий номер бесплатно. Мы оказываем своим клиентам всестороннюю техническую помощь, обеспечивая высококлассными услугами.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *