Звуковое сопровождение, также известное как функция TalkBack, предназначено для людей с нарушениями зрения. Узнать, как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг, будет полезно, если пользователь не нуждается в помощи виртуального ассистента, но случайно актировал данную опцию.

Алгоритм отключения голосового сопровождения

Порядок необходимых для отключения TalkBack действий зависит от серии TV-аппарата, узнать которую можно при помощи кодового названия электроники Samsung.

Большинство наименований современных моделей TB от южнокорейского производителя начинаются с символов «UE” и диагонали устройства, за которыми следует буквенное обозначение серии: например, телевизор UE49MU6100U принадлежит к серии «M”.

Чтобы настроить или отключить звуковые сигналы, потребуется воспользоваться одной из следующих инструкций.

Серии M, Q, LS (последние модели)

Отключить озвучку можно в меню телевизора — для доступа к параметрам устройства необходимо щелкнуть по «Menu” на сенсорном пульте ДУ или выбрать «Настройки» в левом нижнем углу домашнего экрана.

Далее потребуется:

1. Перейти в раздел «Звук», затем — в «Дополнительные настройки».
2. Открыть вкладку «Звуковые сигналы» и вручную выставить необходимый уровень громкости.
3. Сохранить новые параметры и выйти из меню.

В случае, если владельцу модели не удаётся найти нужный раздел самостоятельно, можно воспользоваться функцией поиска по системным параметрам, запуск которого осуществляется при помощи клика по иконке «Лупы», расположенной правее входа в «Настройки».

Отключить TalkBack можно и другим способом:

1. Войдите в «Меню» телевизора — с помощью соответствующей клавиши на пульте дистанционного управления или иконки на экране «Home”.
2. Откройте вкладку «Специальные возможности» в разделе «Устройство».
3. Перейдите в «Голосовые инструкции» и деактивируйте опцию при помощи установки параметра «Выключить».
4. Сохраните созданные настройки.

После выполнения пользователем любого из представленных алгоритмов произойдёт отключение голосового сопровождения. Необходимо заметить, что данная инструкция актуальна только для моделей семейств M, Q, LS, а также устройств смежных серий.

K-серия (2016 год)

Телевизоры K-серии отличаются темным минималистичным интерфейсом меню, поэтому перепутать данное семейство устройств с другим не получится.

Чтобы деактивировать звуковое сопровождение или изменить его настройки на моделях 2016 года выпуска, потребуется:

1. Открыть пункт «Меню» на экране телевизора.
2. Перейти во вкладку «Система» (на иконке изображены скрещенные рабочие инструменты).
3. Выбрать «Специальные возможности» и открыть раздел «Голосовое сопровождение».
4. Установить необходимую громкость голосовых подсказок при помощи предложенного эквалайзера или полностью отключить озвучку действий.
5. Сохранить выбранные параметры и выйти из «Настроек».

Альтернативным решением проблемы является отключение всех системных звуков из раздела «Дополнительные настройки», который обозначен иконкой громкоговорителя, или сброс аудио-параметров.

Серии J, H, F, E (модели, выпущенные до 2015 года)

Для отключения озвучки пользовательских действий на телевизорах Samsung, выпущенных до 2015 года, необходимо:

1. Открыть «Меню». В зависимости от года выпуска девайса нажмите кнопку «Menu”, «KeyPad” или «More” на пульте дистанционного управления или аналогичную клавишу на боковой сенсорной панели.
2. Перейти в «Систему» (значок шестерёнки).
3. Выбрать раздел «Общие».
4. В появившемся списке найти «Звуковые сигналы» и щелкнуть по клавише подтверждения.
5. Выставить оптимальную громкость голосовых подсказок или установить параметр «ВЫКЛ».
6. Сохранить настройки.

Стоит сказать, что универсальной инструкции по отключению TalkBack на телевизорах премиальной линейки «S” не существует — владельцу устройства того ильного года выпуска придётся искать решение проблемы самостоятельно или обратиться за помощью в техподдержку Samsung.

Заключение

Найти дополнительную информацию о способах отключения голосового сопровождения также можно в официальной инструкции на русском языке, которая прилагается к каждому телевизору Samsung.

В случае каких-либо затруднений рекомендуется позвонить в центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-55.

Как отключить голосовое управление на телевизоре Самсунг пошагово?

Чтобы отключить функцию распознавания голоса (или голосового управления) на телевизорах марки Samsung, необходимо:

• Открыть меню настроек телевизора;
• Выбрать пункт «Смарт-функции»;
• Найти параметр «Функция распознавания голоса»;
• Отключить эту возможность.

Теперь телевизор не будет включаться после кодовой фразы, однако после включению все равно будет возможность отдавать команды голосом, зажав на пульте кнопку с изображением микрофона.

Как убрать голосовой помощник?

Голосовой помощник на телевизорах Samsung нужен для людей с нарушениями зрения. Он голосом повторяет действия, произведенные с телевизором. Однако остальных пользователей такие подсказки веселят только в самом начале, после же становятся источником лишнего раздражения. Поэтому многие стараются отключить эту функцию на телевизоре. Чтобы избавиться от голосового помощника, необходимо:

• Открыть меню устройства (телевизора);
• Зайти в раздел «Система»;
• Открыть подраздел «Специальные возможности»;
• Найти и отключить функцию «Голосовые инструкции».

После этого экранный комментатор перестанет повторять все действия, проведенные с телевизором.

Не работает голосовое управление на телевизоре, что делать?

Если в телевизоре не работает голосовое управление, то следует проверить настройки. Возможно, функция распознавания голоса была отключена. Для проверки следует:

• Зайти в меню настроек телевизора;
• Найти и открыть «Смарт-функции»;
• Открыть пункт «Функция распознавания голоса»;
• Перевести значение в параметр «Вкл».

Также стоит проверить возможность голосового управления с пульта ДУ. Для этого нужно нажать кнопку с изображением микрофона и четко произнести команду. Если ни один из способов не сработал, то стоит сдать телевизор в ремонт или написать в службу поддержки.

Как включить набор голосом на ТВ Samsung?

Включить набор голосом можно с помощью пульта дистанционного управления. На пультах от телевизоров Samsung Smart TV есть кнопка с изображением микрофона. Нужно нажать эту кнопку и четко продиктовать запрос на микрофон.