Хофф отзывы о диванах

Купили с супругой новую кровать в Hoff.
Честно говоря не могу про них сказать плохого прям с ходу, но претензии имеются))).
Выбор в магазине и отношение консультантов
Мне очень понравилось, мы консультанта мучили примерно час, но она держалась и за этот пункт зачет.
Доставка, супер, во время, ценник адекватный — зачет
Самостоятельная сборка — не зачет. Не зачет по тому, что сами вы эту кровать не соберете. В лучшем случае будете долго ждать сборщиков, если не заказали сразу или доплатите за срочность, в худшем слетите с гарантии и повредите элементы кровати (далее расскажу почему)
Я человек избалованный Икеей, мебель которой можно собрать одним ключом из комплекта и любой отверткой, был слегка удивлен.
На сборке решил сэкономить да и ближайшие сборщики были только на середину недели по этому решил сам.
Для меня это не проблема дома инструментов много, хоть дом строй, на кровать хватить.
Почему за сборку жирный минус и Hoff — жадные коммерсы?
Потому что, для сборки кровати вам потребуется
Дрель или шуруповерт, сверло 2,5 мм
4 крестовых отвертки разного размера (одна прям очень толстая)
2 гаечных ключа
Плоскогубцы вытаскивать вдавленные слишком глубоко на заводе шканты в рейки
Нож для резки обшивки под которой находятся закладки для винтов. Они размечены, но не прорезаны.

Вот сколько нужно инструмента для сборки

А вот сколько для кровати от Икеи

Вот все надо прорезать и сверлить

Каждую рейку надо собрать и вставить в дырки на раме(((
Инструкция составленна, так что вы если не собирали мебель ни разу ее не поймете. На винтах нет маркировок как на Икеевски, все постигается опытом и логикой, ну и количеством винтов и т.д.
Ключом из комплекта, вы сможете завернуть два винта формата Икея)
Далее жирный минус
Все места где должны быть отверстия под саморезы вы должны сверлить сами и тщательно выверять глубину сверления иначе повредите детали.
Сверлить необходимо иначе рейки из МДФ треснут или лопнут, дсп треснет или сколется при попытке загнать саморез.

Вот так они наметили дырки в МДФ Вот так они наметили дырки в ДСП, чисто накол шилом

Вот эти МДФ рейки надо было привинтить к ДСП, предварительно все просверлив, да еще на нужную глубину, для это используем штангенциркуль

Эти материалы и так не дружелюбны к прямой вкрутке саморезов, так они еще и мерзкого качества.
Еще жирный минус за качество материалов
Производитель вообще не заморачивается с каркасом, выглядит хорошо, и ладно.
Дерево в каркасе пересушенное, кривое, а одна балка причем самая видная вообще со следами плесени на дереве (видимо хранили на мокром складе).
Качество ДСП, МДФ и дерева реально вызывает вопросы.

Под итог:
1. В посте этого нет, но внимательно читайте договор, соизмеряйте свои силы и делайте правильный выбор. Договор у них составлен очень хорошо и в 95% вы будите не правы если что.
2. Тщательно проверяйте комплект и состояние при доставке, просите вскрыть упаковки, если чего-то не хватает пишите обязательно в акте передаче, они потом довезут если надо, если что-то с браком пишите в акте и отсылайте обратно (они увозят) и потом решайте вопрос о замене или возврате денег.
Если вы приняли и при самостоятельной сборке нашли брак, то у вас проблемы. Вы попадете либо на приезд технолога, который будет решать накосячил завод или вы, либо на слет с гарантии.
Меня проблемы на момент подготовки поста пока миновали.
3. Каркас кровати брать за полную цену нельзя, даже по скидону получается переплата за материалы (очень дешевые и низкокачественные)
4. Собрать самим у большинства людей не получится, прежде всего из-за нехватки инструмента и особенностей материалов
5. Пока ничего не могу сказать о крепости конструкции тк еще не собрал кровать целиком, сегодня часа за три планирую закончить. Вчера возился два часа и сделал кучу отнимающей время мелочи, сегодня уже соберу готовые модули.
Но чет мне уже кажется что через год, а как-бы не раньше поеду в Леруа за брусом для укрепления и восстановления конструкции.

Итог:
Hoff — хороший маркетинг
Хороший персонал
Хорошая доставка
Не знаю какие сборщики
Все хорошо если вы берете то, что есть в наличии, заказываете доставку и сборку (на этих этапах они в случае брака и косяка готовы менять, довозить или доделывать обычно споров не возникает)
Все не очень хорошо, если вы решаете сделать что-то сами, особенно сборку, т.к есть ряд технюансов, которые позволять продавцу и производителю снять вас с гарантии и послать решать проблему самому или сдерут с вас баблишко.
Если взяли все их услуги проблем быть не должно. Это магазин, где кроилово может привести к попадалову)
Мне на сборку потребовалось 6 часов, но я собирал один и без сноровки. На икеевсукую кровать мне потребовалось 20 минут и один ключ. Вообще на икеевскую мебель больше получаса никогда не тратил.

Готовый результат Косяки меня таки настигли, оргалитовое дно не подошло по размеру( будем завтра звонить в Hoff

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *