Служба поддержки apple

Сервисный центр Apple

Мы умеем ценить доверие и время наших клиентов, поэтому, обратившись в нашу компанию вы можете быть уверены в качестве всех предоставляемых услуг:

  • Бесплатная доставка в сервис
  • Бесплатная диагностика устройства
  • Гарантия до 2 лет

Заказать ремонт

Выберите оборудование

iPhone

Мы предлагаем качественный и недорогой ремонт Apple iPhone любых моделей.

Macbook

Ремонт и настройка ноутбуков Apple любой модели: Pro, Air, Retina.

iPad

Наши специалисты выполнят ремонт iPad любой сложности в короткие сроки.

iMac

Настроим, отремонтируем и модернизируем моноблоки Apple iMac.

iPod

В самые короткие сроки отремонтируем Apple iPod nano, touch.

iPod touch

Mac Pro

Все виды услуг по ремонту, настройке и модернизации компьютеров Mac Pro.

Mac Pro

Mac Mini

Выполним недорогой ремонт или настройку системных блоков Mac Mini.

Mac Mini

Наш сервисный центр Apple осуществляет качественный ремонт техники от компании Apple с предоставлением гарантии.

Всем известно, что продукция «яблочного» бренда отличается высоким качество. Но даже такие технологичные и надёжные устройства не выдерживают порой плохого обращения. При любых поломках в нашем сервисном центре Эппл вашему устройству вернут работоспособность в максимально короткие сроки.

Официальный гарантийный ремонт техники Apple в Санкт-Петербурге

Сервис центр Apple.Сервис работает в Санкт-Петербурге и специализируется исключительно на гарантийном ремонте техники Apple: iPhone, iPad, iPod, Mac, Macbook и др. Наши мастера настоящие знатоки своего дела и постоянно повышают свою квалификацию. Apple любят за его легкость удобство в использовании, так же и наш сервис предоставляет такие услуги — с нами легко, просто и удобно!

Мы не завышаем цены на ремонт Apple. На нашем складе всегда все запчасти есть в наличии, поэтому мы сможем произвести любой ремонт и в любой время.

Работаем с выездом на дом или отремонтируем вашу технику у нас.

 

Процесс ремонта Apple

  1. Вы делаете заказ по телефону +7 (812) 648-13-42 или оставляете онлайн заказ на сайте.
  2. После оформления заказа, мастер приедет в течение часа и производит диагностику.
  3. После диагностики, наш специалист озвучит стоимость ремонта Apple и если вы согласны с ценой, то вы оплачиваете только работу, за диагностику платить не придется.
  4. Далее будет составлен договор на оказание услуг.
  5. После того как вся работа будет закончена, вам позвонит оператор и сообщит об окончании ремонта Вашей техники Apple.
  6. Технику доставят совершенно бесплатно, в удобное для вас место.

Сервис Apple – цена ремонта

Ремонт включает в себя процесс замены всех неисправных деталей. Говорить заранее о точной стоимости услуг невозможно, так как диагностика может выявить и другие повреждения. К примеру, при замене дисплея может понадобиться ремонт матрицы или замена шлейфа. Исходя из выше сказанного, стоимость отдельных услуг указать, имеет смысл, но она может быть изменена после определения всех неисправностей. Соответствующий раздел сайта содержит прайс-лист с расценками.

Авторизация

Благодаря эксклюзивному уровню авторизации мы можем выполнять ремонтные работы высшей степени сложности: заменять основные платы, ремонтировать влагозащищённые модели, ремонт электрической составляющей.

Сертификации

У каждого инженера имеется сертификат Apple Certified Macintosh Technician, что позволяет осуществить ремонт качественно и быстро, соблюдая все сервисные процедуры Apple. Для сервисного ремонта Apple обязательно использование сертифицированного оборудования.

Быстрый и срочный ремонты

Отлаженный процесс ремонта техники Apple, а также высокая квалификация специалистов и наличие запасных деталей в полном объёме и ассортименте позволяют выполнять гарантийный ремонт Apple в самые короткие сроки.

Гарантийные обязательства

В сервис центрах Apple налажены поставки оригинальных деталей, отвечающих всем требованиям производителя. В связи с этим, при ремонте техники Apple в нашем официальном сервисе предоставляется гарантия на все заменяемые комплектующие, а также выполняемые при этом работы. Если после ремонта устройство функционирует неправильно, при выявлении причины, которая стала следствием наших вмешательств, устранение поломки происходит бесплатно.

Исключение: В случае попадания внутрь влаги гарантия не распространяется, так как результатом могло быть банальное механическое повреждение. На этот факт не влияет качество ремонтных работ.

Сервис центры Apple – гарантия качества!

Основополагающей каждого ремонта является качество производимых работ.

С таким высоким уровнем подготовки, как у наших сотрудников, любой даже самый сложный ремонт будет выполнен качественно. Мы берёмся и в тех случаях, когда отказались все. Одним из главных преимуществ гарантийного ремонта Apple в нашем сервисном центре является оперативность. Практически всегда к ремонту приступают немедленно. Заказчик может присутствовать при этом. В наличии имеется всё необходимое, так что ждать доставки не приходится.

Мы дорожим своей репутацией, мнение каждого клиента имеет значение. Именно поэтому сервисному центру Apple доверяют свои устройства так много людей. Мы признанные лидеры в сфере ремонта техники Apple в Санкт-Петербурге. С вашей помощью таковыми будем всегда!

Срочный ремонт
от 30 минут Быстро
Бесплатный выезд, бесплатная диагностика Удобно
Гарантия на
работы и запчасти Надежно

.

Макцентр
Москва
ул. Школьная, 47
T: (495) 660 5181

NBZ Computers
Москва
Лялин пер., д. 8, стр. 3
T: (495) 792-58-00

MacLabs
Москва
ул. Маросейка, д.6/8 стр.4.

T: (916) 6136637

DeepApple
Москва
3-я ул.Ямского поля 16, вход в боулинг Боу-Бол, 2 этаж
T: (495) 933-67-37

Легион
Санкт-Петербург
пр. Обуховской Обороны д. 76 литер «Ю»
T: (812) 327-30-26

Вестком Сервис
Санкт-Петербург
Лермонтовский пр., д. 44
T: (812) 251-80-05

Японская Электроника
Челябинск
ул. Труда, 185, оф.103
T: (351) 247-47-47

Скай-С
Казань
ул. Левобулачная 16
T: (8432) 299-60-00

ОТК
Краснодар
ул.Красная 176, строение 4, офис 3
T: (861) 279-22-79

Техцентр сотовой связи
Нижний Новгород
ул.

Володарского, дом 38а
T: (8312) 19-67-50

MacTime
Ростов на Дону
ул. Пушкинская, 215
T: (863) 264-52-29

Регион–Сервис
Уфа
Айская 46
T: (347) 2287-896

Ланит ДВ
Владивосток, Находка
Находка, ул. Гагарина 17
T: (4232) 45-67-96

Хайтэк-Сервис
Йошкар-Ола
ул. Советская, д. 106, офис 15
T: (8362) 310-300 ; 630-200

Макцентр
Москва
Холодильный переулок, дом 3, стр. 1
T: (495) 956-32-11

OnLine trade
Москва
Ленинградский проспект, 80/2, корпус 5а
T: (495) 777-19-80

PowerLine
Москва
Нахимовский проспект, дом 36.
T: (495) 755-60-45

MacSolutions
Москва
ул. Шарикоподшипниковская, д.12
T: (495) 744-8258

DeepApple
Санкт-Петербург
ул.Бронницкая, 32, офис 504.
T: (812) 316-17-55

Амос
Санкт-Петербург
Павлоградский пер., 10/6
T: (812) 325-1091

Mobile Service
Санкт-Петербург
проспект Медиков, д. 5, проспект Стачек, д. 55
T: (812) 515 4917

Алстер
Екактеринбург
ул. Крауля, 2.
T: (343) 205-00-26, 27, 28, 40, 376-70-12

ДВМ-Амур
Хабаровск
ул. Панькова 21
T: (4212) 43-74-91, 43-74-93

Диалог Студия
Красноярск
ул. Ленина, 221А, офис 308
T: (391-2) 49-11-22

ТехноСити
Новосибирск
Лаврентьева, 4
T: (383) 335-65-43

Форт Диалог
Самара
ул. Ульяновская, 18, ТЦ «Вавилон»
T: (846) 276-88-45

CPS Урал
Уфа
Кольцевая, д. 43
T: (347) 291-25-25

Макер
Волгоград, Волжский
ул. Молодежная 19
T: (8443) 395530, 396006

Сервис-центр Apple

Кидалово!

3

14

Сервис-центр Apple — Кидалово!

Опубликовано: 20.04.2009 Светик

Уууф… вы даже представить не можете, сколько порой эмоций переживает человек, который наконец — то получает отданную на ремонт вещь, которая так дорога сердцу! Ключевое слово здесь наконец — то! Не так давно, на новый год мой любимый подарил мне ipod…. . Я была так рада! , давно хотела его… люблю музыку) но спустя некоторое время он сломался: ’ (( блииин, как вспомню, так слезы наворачиваются… и показывать стал умершую рожицу мне мой плеер…. Мало того, что мне пришлось полгорода объездить в поисках сервисного центра… дак еще сама не понимала в чем причина поломки… после того, как я съездила в несколько магазинов, мне подсказали адрес, по которому находилась лишь очередная контора из которой я была отправлена в следующую…. На улице невыносимая жара, я в душном транспорте еду в надежде на чудо, да еще и без музыки…. Уууууу…. Наконец — то нахожу нужный адрес, якобы представительство apple в екатеринбурге… (пр. Ленина 41, кажется) , но вот только мутный у них офис слишком… ни вывески снаружи, ни их адреса в интернете… может с налогами чего — то не то?! Ну, думаю вроде внутри все цивильненько, на вид знающие парни работают….

Вручила им я свой ipod в обмен на расписку… для начала они должны были провести только диагностику и сообщить мне о стоимости ремонта. И ждать мне этого (пока жирные дяди соизволят посмотреть мой плеер) пришлось аж 2,5 недели! Действительно, это же так сложно для профессионалов! Кроме того, уже не в силах ждать я сама начала им звонить и только после этого они зашевелились! Сказали причина в том, что сгорела материнская плата… ремонт 3000 рубликов…. Честно сказать, на такую сумму я не рассчитывала, но что поделать…. В итоге, когда пришла в этот их тщательно скрываемый с денежками и целью получить какие — то гарантии на вновь установленную деталь – на меня посмотрели как на дуру и даже чек не дали! Поинтересовавшись почему, мне ответили, что, мол, чеков они не дают… да с чего ради за отданные деньги я не могу чек получить?! Все бы ничего, но выхожу я из их конторки, смотрю в список своей музычки…. . А это список не моей музыки…… ( (ладно, думаю, может проверяли…. Но не может же быть 80 гб музыки для проверки… вот, уроды, подумала я – пользовались моим плеером! Но когда пришла домой и воткнула в компьютер его, то меня аж передернуло! – написано было: ipodedik – ээээээээ, я не эдик! ! ! — так стало не приятно, что тебя просто развели как лоха…. Большие жирные дядьки развели молодую девочку…. Фууу! Мне просто всунули чужой жесткий диск! Значит и проблема была не в материнской плате, а в жестком диске – а его переустановка стоит на 500 рубликов дешевле! Я ничего не имею против фирмы apple, знаю, что ей можно доверять, но таких людишек, кто просто дурит клиентов надо наказывать, я считаю!

Ответить на жалобу

Особой сложности в этом нет, вы должны зайти на официальный сайт службы компании. И там подать заявку, есть поддержка на английском языке, есть полностью на русском языке, где вам все будет ясно и понятно.

  • Зайдя на сайт, вы увидите вверху страницы справа слово — поддержка, следует на нее кликнуть, перед вами откроется после этого новое окошко, где будет предложено написать свое обращение.

Есть другой вариант для связи с поддержкой службы Apple, можно воспользоваться чатом онлайн, где выразить свою просьбу о связи со специалистом данной компании. Через чат оператор быстрее отреагирует.

Также на сайте есть бесплатный номер для связи, которым могут воспользоваться абоненты из России, вот по этому номеру можно связаться : 8-800-555-67-34. Нужно иметь в виду, что через мобильные аппараты бесплатной поддержки нет. Вызовы с мобильных телефонов будут оплачиваемыми согласно тарифа.

Компания Apple поддерживает пользователей из многих стран мира. Для любой страны имеется определенный телефонный номер для связи. После связи со специалистом компании вы получите ответ на любой свой вопрос, компания реагирует оперативно на все заявки своих пользователей, которые обращаются за консультаций из любой страны.

Вопросы по теме: Как узнать свой пароль apple id?

Facebook

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *