Майкрософт телефон поддержки

Jimdo — Pages to the People!

Jimdo ist ein kostenloser Webseiten-Baukasten.

Ohne Vorkenntnisse und in wenigen Schritten lässt sich die eigene Online-Präsenz erstellen — inklusive Funktionen wie Blog, Bildergalerien, YouTube-Videos uvm. Sogar ein eigener Online-Shop lässt sich per Klick einrichten.

Mehr Info

Soooo leicht.

Per Klick Inhalte verändern, hinzufügen, das Design nach individuellen Wünschen anpassen und mehr. So einfach, dass es Spaß macht! Mehr…

Verkaufe online.

Einfach online verkaufen: Per Klick Produkte hinzufügen, Bezahlvarianten auswählen und mit eigenem Online-Shop durchstarten! Mehr…

Sei überall.

Mit der kostenlosen App kannst du deine Webseite einfach und überall bearbeiten. So ist deine Seite immer da, wo du bist!

Жители 39 регионов России теперь могут бесплатно звонить в службы информационной и технической поддержки Microsoft

Представительство Microsoft в странах СНГ объявляет о том, что с мая 2002 года начали действовать новые номера телефонов информационного центра Microsoft (8–800–200–80–01) и центра бесплатной технической поддержки (8–800–200–80–02) для пользователей лицензионных программных продуктов Microsoft®. Звонки по этим номерам абсолютно бесплатны для вызывающего абонента вне зависимости от того, в каком регионе России он находится.

«Мы планируем использовать эти номера не только для бесплатной информационной и технической поддержки пользователей, но и для организации прямого доступа к ресурсам Премьер-поддержки Microsoft, — заявил Евгений Солохин, руководитель отдела технической поддержки Представительства Microsoft в Москве. — До настоящего момента бесплатно звонить в службы технической и информационной поддержки Microsoft фактически могли лишь жители Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. Идя навстречу пожеланиям пользователей, мы организовали бесплатные линии, которыми смогут воспользоваться жители всех регионов России, где действует услуга бесплатного междугородного вызова. Российские операторы телефонной связи начали предлагать эту услугу сравнительно недавно, и пока ей охвачена не вся территория страны, но планируется, что область покрытия будет постоянно расширяться».

В настоящее время бесплатными номерами можно воспользоваться в 39 регионах России, центрами которых являются следующие города:

· Барнаул

· Белгород · Благовещенск · Брянск · Великий Новгород · Владивосток · Вологда · Воронеж · Иркутск · Йошкар-Ола · Казань · Киров · Красноярск · Курган · Москва · Мурманск · Нижний Новгород · Новосибирск · Орел · Оренбург · Петрозаводск · Псков · Ростов-на-Дону · Рязань · Самара · Санкт-Петербург · Саранск · Смоленск · Сургут · Сыктывкар · Тверь · Тюмень · Ульяновск · Уфа · Хабаровск · Челябинск · Череповец · Южно-Сахалинск · Якутск

При отсутствии в населенном пункте автоматической связи (заказ разговора через оператора), вызывающий абонент оплачивает лишь стоимость звонка до ближайшего областного центра.

Жители регионов, в которых пока не действует услуга бесплатного междугородного вызова, могут продолжать пользоваться телефонами в Москве:

· информационный центр (095) 916–71–71

· центр технической поддержки (095) 745–54–45

Старые номера телефонов служб технической и информационной поддержки в Санкт-Петербурге и Новосибирске будут работать до 1 июля 2002 года, после чего произойдет полный переход на новые номера. Телефоны служб поддержки в Киеве пока остаются прежними.

Бесплатная информационная и техническая поддержка Microsoft

По телефону 8–800–200–80–01 любой житель России может получить информацию о датах выхода и возможностях продуктов Microsoft®, о способах приобретения продуктов Microsoft и лицензионной политике компании, о партнерах Microsoft, осуществляющих продажи и обучение пользователей работе с продуктами Microsoft и т.д.

По телефону 8–800–200–80–02 пользователи лицензионных продуктов Microsoft могут получить помощь в решении проблем при работе с настольными операционными системами семейства Windows и настольным приложениям (например, Microsoft Office). Также по данному телефону предоставляется помощь при настройке одноранговых сетей и ограниченная поддержка по средствам разработки Microsoft.

Центр технической поддержки и информационный центр работают в будние дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Для активации программных продуктов Microsoft можно звонить по указанным выше телефонам по рабочим дням с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Информация о Microsoft

Основанная в 1975 году корпорация Microsoft является признанным мировым лидером в производстве программного обеспечения, предоставлении услуг и разработкеИнтернет-технологий для персональных компьютеров и серверов. Компания предлагает широкий спектр программных продуктов для делового и личного применения и услуг, призванных расширить возможности человека за счет использования современного программного обеспечения в любое время, в любом месте и на любом устройстве.

С 1992 г.

в СНГ действует представительство Microsoft, в задачи которого входит развитие рынка программного обеспечения, а также внедрение и локализация новейших технологий на территории Азербайджана, Армении, Грузии, Белоруссии, Казахстана, Киргизии, России, Таджикистана, Туркмении, Узбекистана, Украины.

Дополнительную информацию о компании и продуктах Microsoft можно найти на веб-серверax Microsoft: http://www.microsoft.com/rus (рус.

язык); http://www.microsoft.com (англ. язык).

Microsoft является охраняемым товарным знаком Microsoft Corporation в США и/или других странах. Другие названия продуктов и компаний, упоминаемые в данном документе, могут являться товарными знаками соответствующих владельцев.

Контактная информация:

Microsoft, 125252, Москва, а/я 70Тел.: 7 (095) 967-85-85 Факс: 7 (095) 967-85-00 (Москва)Email: russia@microsoft.com; ukraine@microsoft.comEmail для прессы: t-maripi@microsoft.com

Релиз опубликован: 2002-06-03

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

16 лет назад

Приложение Microsoft Outlook

Как написать электронное письмо

Откройте папку Входящие, щелкнув по ее ярлыку на панели Outlook (рис. 152). В левом верхнем окне, рядом с названием папки, показано число полученных вами сообщений. Рабочее поле состоит из двух частей:

  • списка сообщений;
  • текста сообщения (выделенного).

Список сообщений содержит данные о письмах, имеющихся в текущей папке. К этим данным относятся: Автор сообщения (поле От ), Тема сообщения (поле Тема ), Дата получения (поле Получено).

В поле текста сообщения показывается содержимое текущего сообщения (выделенного синим цветом).

Заголовки писем, которые вы еще не прочитали, отмечены значком запечатанного конверта, в отличие от них прочтенные письма- значком открытого конверта.

Скрепка рядом с заголовком письма показывает на то, что в письме имеется вложенный файл.

Красный восклицательный знак рядом со значком конверта указывает на высокую важность сообщения, синяя стрелка вниз — на низкую.

Рис. 152. Окно просмотра папки Входящие

Сервисы от партнеров

Какие задачи необходимо решить при использовании Microsoft Office 365?

Выбор пакета служб и тарифного плана.

Microsoft Office 365 – это множество онлайн служб, предлагаемых в виде пакетов.

Каждому пакету соответствует определенный тарифный план. Специалисты партнера помогут вам сориентироваться в предлагаемых пакетах служб и предложат тот тарифный план, который наилучшим образом отвечает задачам вашей компании. Кроме этого, партнер может помочь вам активировать доступ к online службам Microsoft.

Подготовка ПК для подключения к службам Office 365.

Специалисты партнера могут помочь вам со следующими задачами:

  • убедиться, что ваш компьютер отвечает техническим требованиям для использования тех или иных online служб
  • установить на него специальное программное обеспечение Office Desktop Setup, необходимое для подключения к online службам
  • установить требуемые клиентские программы, например, Microsoft Lync 2010
  • установить требуемые обновления безопасности.

Microsoft Office 365 не поддерживает развертывание в организации заказчика. Организациям предлагается работать с их IT партнерами, если им нужна помощь в развертывании клиентов Lync 2010 на пользовательские машины.

Администрирование служб Microsoft Office 365

С помощью web портала The Microsoft Online Services Portal администратор онлайн служб может управлять службами Microsoft Office 365. Роль администратора онлайн служб могут выполнять специалисты партнера.

Администрирование служб включает в себя:

  • Подключение и отключение служб
  • Создание пользователей и привязка к ним лицензий, которые активируют использование служб
  • Регистрация заявок на поддержку
  • Получение доступа к онлайн справке

Администрирование Exchange Online

В задачи администратора Exchange Online входит следующее:

  • Управление всеми типами получателей и группами рассылки , чтобы помочь пользователям использовать все возможности электронной почты
  • Подключение Microsoft Exchange к телефонной системе
  • Детальное распределение прав на управление организацией и прав пользовательского доступа посредством назначения пользователям определенных разрешений и возможностей
  • Настройка Exchange Online в соответствии с уникальными требованиями по отправке и ретрансляции почты
  • Перенос существующих пользователей и подготовка их к работе
  • Синхронизация мобильных устройств пользователя с Exchange ActiveSync
  • Использование средств и функциональных возможностей, которые созданы для поддержки стратегии безопасности и соответствия нормам и постановлениям вашей организации.

Администрирование служб Lync online

В задачи администратора Lync Online входит следующее:

  • Настройки арендатора:
    • Настройки объединенных коммуникаций Lync
    • Настройки объединенных коммуникаций Lync с Windows Live (при общей доступности Lync Online)
  • Настройки пользователя
    • Аудио/видео
    • Передача файлов
    • Настройки Dial-in аудио конференций

Администрирование Sharepoint Online

Microsoft SharePoint Online позволяет создавать и совершенствовать сайты для публикации и обсуждения документов с коллегами, заказчиками и партнерами

В задачи администратора Sharepoint Online входит следующее:

  • Создание и удаление коллекции сайтов
  • Предоставление доступа администраторам коллекций сайтов
  • Включение дополнительных опций совместного использования
  • Размещение и мониторинг свободного пространства под коллекции сайтов
  • Проектирование мульти язычных сайтов
  • Управление профилями пользователей и My Sites
  • Конфигурирование форм InfoPath (InfoPath Forms Services) для организации
  • Конфигурирование и управление метаданными

Единый вход (Single Sign-on)

Если в компании используется Active Directory, то для удобства пользователей целесообразно обеспечить единый пароль для доступа к online службам и службам локальной сети.

Техническая поддержка пользователей

Группа технической поддержки Microsoft Office 365 предоставляет поддержку администратору со стороны клиента. Администратор в свою очередь предоставляет техническую поддержку конечным пользователям. Клиент может наделить специалиста партнера правами администратора и подписать с партнером договор на получение поддержки.

Майкрософт.ру — официальный сайт Microsoft в России — крупнейшей транснациональной компании по производству программного обеспечения для различного рода вычислительной техники: персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и прочего, разработчик широко распространённой в мире программной платформы — семейства операционных систем Windows.

Подразделение компании также производит некоторые аксессуары для персональных компьютеров (клавиатуры, мыши и т.д.). Продукты Microsoft продаются более чем в 80 странах мира, программы переведены более чем на 45 языков.

Штаб-квартира компании находится в городе Редмонд. С ноября 1992 года в России действует представительство данной корпорации (с июля 2004 года — ООО «Майкрософт Рус»). На данном сайте Вы найдете свежие новости, информацию обо всех продуктах, сможете бесплатно скачать некоторые программы (например, бета-версию офиса и др.) и пакеты обновлений, посетить центр загрузки и видеопортал, задать свой вопрос на форуме, почитать блоги сотрудников компании, получить помощь и поддержку, узнать о текущих вакансиях и программах для студентов и выпускников, а также найти много другой полезной информации.

«Microsoft Россия» (с 2004 года официально зарегистрировано как ООО «Майкрософт Рус») — дочерняя компания, представляющая в России интересы корпорации Microsoft, но не являющаяся представительством как таковым (согласно ст. 55 ГК РФ). Основные функции компании — продвижение программного обеспечения Microsoft, внедрение и локализация продуктов, разработанных корпорацией Microsoft, развитие партнёрской сети по продаже услуг и продуктов.

Офисы «Microsoft Рус» открыты в крупнейших городах России: Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Москва, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Сыктывкар, Томск, Тюмень, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Ярославль.

Официальный сайт Майкрософт в России:здесь.

Оставить отзыв (18)

1 thought on “Майкрософт телефон поддержки

  1. Добрый день уважаемые операторы ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

    Заранее приношу извинения за свой категоричный тон, но вы уже достали со своим принудительным обновлением под названием предлагаемого софта: «9WZDNCRFJ3P2-MICROSOFT.ZUNEVIDEO», последняя попытка его обновления, была предпринята вновь сегодня, 13.09.2018 г., в 10.58. После его поступления на компьютер, оно, в силу своего «оригинального» содержания, на компьютере не установилось, но зато заблокировало до этого стабильную работу одного из приложений, входящих в комплект ОС «Windows-10», «Кино и ТВ». Добро, если бы это происходило только на моём компьютере, но судя по полемике в интернете на различных форумах, при обсуждении означенного софта — это происходит не только у меня. Наличие специальной команды для компьютерного админа, предназначенного для нейтрализации подобного сбоя и последовавшего за ним сбоя в работе нормально работающего приложения, свидетельствует, только об одном, что эта проблема существует у многих пользователей. Создаётся такое, что владелец или создатель этого софта с маниакальным упорством продолжает предлагать своё обновление пользователям.
    Если Вы не хотите уважать меня, стоявшего у истоков внедрения ОС «Windows-10», тем самым внеся определённую посильную и положительную лепту по внедрению означенной системы, то уважайте, хотя бы, просто своих пользователей, простых клиентов, а не обращаться с нами, как с подопытными кроликами.
    Считаю:
    1. Установка обновления «»9WZDNCRFJ3P2-MICROSOFT.ZUNEVIDEO», заканчивающейся одной и той же ошибкой: «Ошибка установки: не удаётся установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070005», ДОЛЖНА БЫТЬ СОВСЕМ ПРЕКРАЩЕНА и больше ни под каким соусом не предлагаться, по крайней мере мне, это точно. В противном случае, придётся обращаться в судебные инстанции, долго по времени, затратный вариант, ДА! Но своё достоинство я буду защищать, а не быть «игрушкой» в руках никчёмных создателей подобного софта. «Насколько я понимаю в медицине», период адаптации ОС «Windows-10» был закончен ещё 29.08.2016 года. ПОРА, господа-хорошие работать нормально и стабильно, без сбоев и траты лишних нервов, ибо это все просто раздражает.
    2. Возвращаюсь ещё раз к тому, что все обновления, должны носить, как ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР, где это действительно необходимо, так и РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР, а не только ПРИНУЖДЕНИЕ к установке любого обновления.
    3. Виновных в этом штрафовать рублём. Тогда порядок будет обеспечен, как в том ОДЕССКОМ БАРДАКЕ из некогда популярного анекдота.

    В качестве дополнительного материа предлагаю посмотреть информацию по номеру старой заявки: 1431753372 с какого времени мы обсуждаем эту тему? Для оперативновности, я Вам подскажу: «Пошёл третий месяц.» Или вам, как беременной женщине, необходимо вынашивать «плод фантазий», в качестве правильного решения в течение девяти месяцев? Вам не стыдно за такую работу элементарного вопроса??? По-моему нет ничего проще: раз и навсегда отменить установку обновления «9WZDNCRFJ3P2-MICROSOFT.ZUNEVIDEO», а тем временем, создать другое, но классное обновление данного формата.

    Все всего доброго!!!! Надеюсь, что понят буду правильно. Удачи!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *